印度外包商将受美国金融危机影响

分析师称，印度外包商将受到美国金融服务业持续危机的打击。“关键问题是危机是否存在“Forrester Research分析师Sudin Apte在周四接受采访时表示，”在危机现阶段，Forrester估计IT行业在银行业的预算，保险和金融服务部门将被削减至少15％至20％。

德里国家软件和服务公司协会（Nasscom）也表示，美国金融服务部门的危机将对短期内印度外包商，因为新项目可能会延迟。然而，贸易机构直到12月份才决定是否在2010年之前修改其信息技术和业务流程外包（BPO）出口600亿美元的目标。

对于印度外包商来说，前景相当严峻，因为其部分客户像雷曼兄弟公司已经不在了，外包咨询公司Technology Partners International的合伙人Siddharth Pai说。 Pai表示，对于那些继续经营业务的金融服务公司来说，软件应用和新IT项目并不是首要任务，他补充说，即使是正在进行的IT项目也可能放缓或停止。

研究和咨询公司Everest Group的负责人Nikhil Rajpal表示，对印度的软件外包业务可能会比BPO更受打击，因为IT部门的支出往往比业务流程支出更具自主性。

银行业务收入，保险和其他金融服务客户已占印度外包商收入的很大比例。

例如，印度最大的外包商塔塔咨询服务公司（Tata Consultancy Services）在第二季度从银行，保险和金融业务中获得了43％的收入服务业，而该国第二大外包公司Infosys Technologies获得该部门收入的34.5％。

约15％至18％的业务来自银行，保险和金融服务行业的印度外包商目前尚不确定，Apte表示，Infosys曾表示，由于金融危机，Infosys的收入和人员配置目标没有改变。该公司没有对这个故事发表评论，因为它在下个月的季度业绩公布之前处于“无声”期。

美国金融业危机将在中长期导致更多工作被移至海外，因为这些公司试图削减成本，Rajpal说。他表示，去年经历了危机的美国零售银行开始加快向印度等地的海外工作，以获得快速储蓄，他表示。“生存的投资银行希望离岸更多以获得更高的成本效益，Rajpal说过。然而，投资银行并没有像零售银行和其他零售金融服务公司那样大量出货工作，他表示。“普遍的观点是，企业在危机时期派遣更多的海外工作，以利用更低的成本在印度和其他地方。 “我们预计美国预算的紧缩将导致更多的工作被派往印度，”Nasscom女发言人说，“这次的问题是，许多印度公司的客户，如雷曼兄弟和Apte表示，美林证券将不复存在，

由于金融服务部门正在进行重大重组，该危机对印度外包商的影响将持续至少三至四年，