当印度第二大外包公司Infosys Technologies在六年前开设了一家中国办事处时，它将离岸外包行业转变为一个被视为印度上升替代品的国家。此后，中国主要是Infosys为全球客户提供服务的基础，但现在该公司正在寻求中国国内市场的持续增长。“印度仍然是明确的全球外包领导者，但更多的公司即使中国企业自己需要更多的IT服务，也选择外包给中国。“
Infosys中国的大部分收入来自离岸服务，而其中三分之一以上来自为中国企业和当地跨国公司运营的服务Infosys中国首席运营官Rangarajan Vellamore在接受采访时表示，“我们的目标是增加当地的数字，”他表示，“迄今为止，印度的外包企业在中国蓬勃发展中几乎没有取得什么进展Gartner的高级分析师Tina Tang说。她表示，像IBM和惠普这样的公司已经建立了更强大的影响力。“
印度球员也需要更多的国内市场，但一般不会采取主要步骤来获得中国客户。她表示，对Infosys这样的品牌在中国的认可程度要低于海外。
Infosys正试图改变这种状况。银行业务是公司希望赢得更多中国客户的领域之一。 Vellamore表示，几家在中国运营的跨国银行使用名为Finacle的Infosys银行业务产品，该公司现在正在与当地银行讨论如何引进该产品。Infosys也希望从中国国有企业获得更多业务，这些企业往往是巨大的公司，包括银行在内，这些公司主导着他们的经济部门。 Vellamore说，但赢得这些交易的一个障碍可能是政府对国有企业行为的限制。中国政府的政策有时会让国内企业对外国竞争更加乐观。“
我听说在某些领域，对于一些国有企业来说，它并不总是公平竞争的领域，”Vellamore说。他说，在从中国提供IT基础架构管理的初期阶段，目前主要是从印度提供服务，他说，“许多外包商现在都在印度和中国运营，并且客户越来越多地来到多个国家立即向不同的地点发送不同的服务。印度的外包商部分来自中国的低成本劳动力和可靠的基础设施，加上印度成本上升和劳动力短缺，这些外包商和客户可以通过将部分业务转移到中国来降低风险。 “但是当被问到为什么客户会选择外包给中国而不是印度时，Vellamore表示，全球客户首先关注的是选择一个可以在多个地点和时区提供服务的外包商。他表示，外包商本身可以决定在哪里执行服务，他说。“对于跨国客户而言，无论它在哪里完成，”他表示。“中国主要是Infosys及其运营的卫星在印度。 Infosys在中国拥有大约1,250名员工，而全球的员工数量为100,000人。
中国的人才库与入门级印度相似，Infosys中国拥有大约90％的当地员工，Vellamore说。中国的大学以生产讲英语的训练有素的工程师而闻名。但是，外包行业在中国年轻化，客户对经验丰富的员工的需求通常超过该国的供应量，他说。这可能会让外包商突然为新客户项目扩展而变得更加困难，尽管Infosys中国通常有几百名剩余员工在等待任务，他说。“这个人才库在这个水平上是有限的，”Vellamore说，