SCP-662 Butler's Hand Bell | object class safe | Humanoid / teleportation scp
一些美国纳税人可能需要等待比平时稍微长一点的时间才能退款,因为最近出现了Intuit税收筹划的问题,准备软件
上周,明尼苏达州税务局表示,州纳税人不应使用Intuit的产品提交退货,因为一些“不可接受”的错误可能会“损害退货的准确性”并延迟退款。
在周一发布的更新中,该部门列出了近15个问题,包括TurboTax,Lacerte和ProSeries等几项Intuit税务计划。这些问题与婚姻信用,财产税退款和州竞选基金捐款等有关。
Intuit已经发布了一系列解决程序错误的修复程序,该厂商周一称。直接与受影响的客户谁在明尼苏达州的文件回报,“Intuit副总裁鲍勃Meighan在声明中说。 “我们已经全力以赴解决了这些问题。”
此外,Intuit“将向受影响的明尼苏达州TurboTax客户退还其全部税务准备费用,”Meighan补充道。 “对我们来说,没有什么比为我们的客户提供准确回报更重要。”
在某些情况下,州政府将能够纠正受影响的回报,但在其他情况下,客户需要提交修正后的回报,根据明尼苏达州DOR。
约有10,000名客户受到这些问题的影响,Intuit发言人Julie Miller周二通过电子邮件表示。其中包括使用TurboTax的消费者和使用Lacerte和ProSeries的专业税务编制人员,她补充道。
Miller表示,明尼苏达州的编程错误是“独一无二的”。 “我们在其他州或联邦政府的回报中没有遇到这些问题。”Intuit快速解决问题的方法以及覆盖受影响客户的准备费,反映了其面临的激烈竞争的敏感性其他各种税务筹备服务提供商,如H&R Block
该公司甚至试图阻止Intuit播放一些电视广告,理由是他们不公平地贬低H&R Block的业务和员工。
美国的税码非常复杂,随着联邦法规的不断发展以及美国50个州的不同,许多税务软件供应商每年都会更新他们的应用程序以应对变化,偶尔出现的小故障似乎是不可避免的。这不是Intuit税务软件首次出现问题的头条新闻。 2011年,俄亥俄州的纳税人得到一封邮件,错误地表示他们将收到巨额退款。