键盘或鼠标在Windows 10中不起作用

中无法正常工作，则可以尝试修复这些问题问题。有时只需重新启动计算机或断开连接并重新连接鼠标或键盘可以提供帮助，如果不提供，则本文提供了一些可帮助您的疑难解答消息。 键盘或鼠标在Windows 10中无法使用 如果您有触摸屏显示器或笔记本电脑，您可以在不使用鼠标或键盘的情况下继续使用Windows PC，并且它还使故障排除变得更加容易。如果您没有触摸屏显示器或Windows PC，并且您的鼠标和键盘在Windows 10中停止工作，则会使事情变得有点困难。在开始之前，您可能需要阅读如何在没有键盘或鼠标的情况下使用Windows计算机。

因此，首先浏览列表，看看您在给定情况下可以遵循哪些建议。如果可能的话，使用另一个可用的鼠标/键盘与此PC一起使用，直到您解决问题为止。

阅读

：如何在没有键盘的情况下登录Windows计算机

1]将键盘/ 用另一台电脑使用键盘或鼠标。这样你就可以确认问题出在你的键盘和鼠标还是PC上。您也可以将另一个键盘或鼠标连接到您的计算机，看看是否有效。

2]检查蓝牙/ Wi-Fi连接

检查您的连接是否正常工作。很多时候，键盘和鼠标的蓝牙接收器停止工作。发生这种情况时，您将无法在PC上使用外围设备。

3]检查有线键盘和鼠标的线缆

如果使用有线键盘或鼠标，则需要检查线路正确。您还应该将有线鼠标/键盘连接到另一台PC，以便确定故障是出在键盘/鼠标还是PC上。如果附近没有另一台电脑，并且有OTG电缆，也可以使用智能手机进行检查。但是，您可能无法使用OTG电缆测试旧PS2型号。

4]执行清洁引导

清洁引导可能是解决各种驱动程序或软件相关问题的最简单方法。检查设备驱动程序

如果鼠标或键盘不工作，您可以更新您的设备驱动程序司机，看看是否有帮助。虽然蓝牙或Wi-Fi鼠标和键盘不需要在Windows 10中安装任何软件，但如果您使用的是旧款型号，则可能需要安装一些第三方软件或驱动程序。您可以使用设备管理器达到此目的。

6]运行键盘疑难解答

打开Windows 10设置中的疑难解答页面并运行键盘疑难解答

7]禁用混合关闭

查看是否禁用快速启动有助于 - 有些人报告说这有助于。

打开控制面板并转至

电源选项

。之后，点击

选择电源按钮的功能 和更改当前不可用的设置 。这里删除对照 打开快速启动 的复选标记。保存更改并退出如果这没有帮助，请记住取消更改 8]检查蓝牙键盘设置每当您将蓝牙接收器添加到PC或使用内置蓝牙功能时，获取存储在控制面板的

设备和打印机

部分。打开它，右键点击

蓝牙键盘 选项并选择 属性 。切换到 服务 选项卡并确保已选中键盘，鼠标等（HID） 的驱动程序。 9]检查USB集线器 如果您正在使用USB集线器连接所有外部设备，您应检查它是否正常工作。尝试插入另一个USB设备或直接在计算机上使用鼠标或键盘。 10]禁用筛选键

如果启用了

筛选键

，请将其禁用并检查。打开Windows设置>轻松访问>键盘。在右侧切换

忽略或减慢短暂或重复的击键，并将 过滤器键下的键盘重复速率 调整到关闭位置，并参见 相关读取： Surface Book无法识别触控板和键盘 蓝牙鼠标随机断开

蓝牙设备未显示或正在连接。

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