Kindles Crack，亚马逊Sued

讽刺很美：为了保护您的Kindle，不买保护

据报道，那些在电子阅读器上选择价值30美元的保护套的人据说在压力下看到了Kindle本身，而且有一位顾客正在为亚马逊的麻烦起诉。

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西雅图一家物业管理公司的执行董事Matthew Geise为他的妻子购买了第二代Kindle，并且设备的屏幕在框架上出现裂缝后开始冻结。他提交了一份联邦集体诉讼，要求赔偿超过500万美元的退款，三倍损失和法律费用。“西雅图时报”报道。

编写故事的Brier Dudley没有具体说明确切的案例模型，但很可能Geise指的是亚马逊在Kindle的“添加到购物车”按钮下立即售罄的30美元皮套。该产品拥有4.5星的顾客评级，但在低端市场上，开裂的抱怨比比皆是。“

我喜欢这个封面，”加利福尼亚州奥克兰市的尼科尔斯写道。 “它的质量很高，并且安全地连接到了Kindle上，然后我发现底部挂钩是以打开Kindle的方式制作的，现在我的Kindle有一个发丝裂缝，你可以想象得到它。

其他客户报告类似的问题，源自盖子的铰链与设备的接合处。据报道，一位客户服务代表告诉西雅图的E. Priestley说，这种损坏是由手指在Kindle背面和盖子之间休息，将两者分开，并建议在两者之间放入一块维可牢尼龙搭扣胶带，以便将它们保持在一起。

一位客户服务代表告诉Geise的妻子，裂缝是一个常见问题，但她仍然需要支付200美元以获得更换，因为损坏不在保修范围内。该代表表示，损害来自向后打开盖子，这是客户所否认的。

Geise的律师是Beth Terrell，他代表客户针对百思买和微软针对Windows Vista中不需要的MSN测试的集体诉讼。她估计Kindle用户的“分数，如果不是数百”已经破解了帧。