Calling All Cars: The Corpse Without a Face / Bull in the China Shop / Young Dillinger
很难确定特定技术的投资回报率,但田纳西州孟菲斯的警务人员表示,他们从使用预测分析技术来打击犯罪方面取得了重大成果。几年前,警方开始制定一项名为蓝色CRUSH(利用统计历史减少犯罪)以及孟菲斯大学犯罪学和刑事司法部门
它使用IBM SPSS部门的预测分析软件收集显示哪些类型的犯罪正在发生,何时何地发生的信息。警方官员使用最终模型向需要最多帮助的社区派遣更多资源。蓝色CRUSH还使用映射程序来提供犯罪模式的视觉表现。
犯罪分析师部门经理John F. Williams说,软件模型已经改变了孟菲斯警务部门的游戏。 “这是一种更积极的工具,而不是犯罪发生后的反应,这使得官员们在犯罪时非常重要。”
一月的一次行动集中在该市的好莱坞 - 斯普林代尔地区。据一项声明称,该网络逮捕了50多人,犯罪率下降了36.8%。
总体而言,警方官员的投资回报率为863%,平均年收益超过700万美元。一项由Nucleus Research开展的案例研究
“MPD的暴力犯罪,财产犯罪和第一部分犯罪(包括暴力和财产犯罪)减少了平均15.8%,而官员没有相应增加 - 同时扩大其整体地理覆盖范围,“Nucleus报告指出,
蓝色CRUSH也提高了警察的士气,因为他们现在正在对屡犯的人进行更多的”质量逮捕“,Williams说。 ,IBM在其整体BI(商业智能)策略方面投入巨大力量,组建了一个拥有5000名员工的咨询部门,并为此提供了近20项收购支持。
作为实践的一个子集,预测分析取得了重大进展,克到大蓝。根据Forrester Research分析师James Kobielus的说法,预测性分析正在成为公司BI战略的核心“
”它更少,不那么认为是博士学位,“他说。 “它在战略上被认为是一种决策支持工具,需要在以前所有产品的杠杆作用范围内得到广泛的应用。[公司正在]像IBM这样的公司……我们现在需要您的专业知识。”
预计分析预测与CRM(客户关系管理)战略更贴近,特别是在分析社交网络和社交媒体以洞察消费者活动时,Kobielus补充道,“这其中很多都与CRM趋同,你可以期望看到CRM供应商将预测模型嵌入到他们的整体产品组合中,“他表示,”根据Kobielus的说法,CRM供应商可能会收购预测分析供应商以及与SAS Institute和IBM等公司合作。 “所有这些人,无论大小,他们都需要将其添加到他们的应用程序中,以便在社交媒体中与客户进行更多互动的世界中继续奔跑。”
Chris Kanaracus涵盖企业软件和通用技术突发新闻
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