下周在美国零售联合会年会上在纽约，微软和埃森哲将推出一系列定制的集成服务，帮助零售企业构建和运行协调一致的数字营销活动。
称为Style Star的集成服务旨在简化公司认为的两个当前令人头痛的问题零售业务。一种是在不同的多媒体平台上共享营销内容。另一个是将客户反馈和从这些平台产生的销售引入后端分析和供应链系统。微软将提供大部分软件，而埃森哲将负责整合和定制工作，微软公司Paula Paravecchio表示。该公司的分销和服务行业部门的营销发展总监。 Avanade是埃森哲和微软合作开发的专门从事微软软件定制的合资企业，将进行整合工作。
去年9月，这些公司在意大利推出了“Style Star”铭牌，并在米兰举办了虚拟时装秀秀时装周来展示这个概念。 Paravecchio说，该服务将销售给专业零售商，如时装公司和其他奢侈品供应商，如今，零售企业应该考虑在多种平台上发布信息，例如网络，社交网站，手机，店内信息亭和视频游戏，Paravecchio建议。把所有东西放在一个平台上，零售商就可以在所有不同形式的电子媒体上进行协调和分享材料和反馈。“
”零售商倾向于在不同的渠道中进行交易：他们有一种卖方的方式， Web，一种用于移动设备的销售方式，但客户总体上需要一种体验，“Paravecchio说，”Style Star服务将根据微软产品（如Silverlight和Microsoft）设置一套协调一致的开发和运行时技术表面触摸屏计算机，可用作店内促销工具
由于这种多媒体平台可以产生客户反馈，甚至可以接受采购订单，Style Star集成服务还将帮助企业设置流程以分析和甚至将客户反馈转化为现有或新的客户关系管理，企业资源管理和其他后端管理软件。“与数字营销和电子商务联系起来，“Paravecchio说。她表示，Star Star将提供什么“连接零售体验”。