Lesson 8 | VMware Courses | part 1 | IT Systems Series | System administration Channel
Microsoft最近发布了产品支持报告工具1.2版。 Microsoft产品支持报告工具 有助于收集用于解决支持问题的关键系统和日志记录信息。此信息可帮助快速诊断软件中的问题并提供解决方案。
Microsoft产品支持报告工具
Microsoft产品支持报告实用程序提供了选择要收集系统配置数据的特定方案的功能：常规，因特网和网络，业务网络，服务器组件，Windows更新服务，Exchange服务器以及SQL和其他数据存储（MDAC）。
根据所选的特定系统配置和类别，Microsoft产品支持报告可能需要7到25分钟或更多来完成数据收集。请阅读readme.txt文件，了解有关每个类别收集的信息的更多详细信息。
您可以安装和使用无限数量的MPSReports副本，仅用于收集专业支持人员为您提供的必要系统信息技术支持服务
访问Microsoft获取详细信息并下载
有两种可执行文件，分别对应于每种特定的操作系统架构，32位或64位。请确保您下载了与您的系统体系结构相对应的版本。
查看Windows 8，Windows 7和Windows Server 2008 R2中的 Microsoft支持诊断工具 或MSDT。 Microsoft Support使用它来帮助诊断Windows问题。