不幸的T-Mobile Sidekick老板在微软子公司Danger遭遇技术故障时失去了他们的联系人，日历条目，待办事项列表和照片。并非所有T-Mobile Sidekick所有者都受到影响，并且数据丢失的实际程度尚不清楚。据微软表示，受影响的企业几乎没有希望恢复丢失的数据。
T-Mobile表示，这一损失是由于Microsoft在2008年2月收购了创业公司Danger的服务器故障造成的。危险使云计算该服务存储T-Mobile Sidekick客户的信息。
有超过一百万的Sidekick用户。据消息人士称，成千上万的Sidekick客户可能已经丢失了他们的个人数据。据报道，微软正在努力解决这个问题，并试图让仍然拥有个人数据的Sidekick设备同步回服务器。微软和T-Mobile表示，通过移除电池或完全耗尽Sidekick来重置Sidekick的用户最有可能丢失数据。
[进一步阅读：每种预算最好的Android手机。微软强调指责Sidekick数据丢失不是自己的技术，而是Redger公司在2008年以5亿美元收购Danger公司时继承的Danger技术。
然而，微软的尴尬来自于Sidekick用户的数据没有明显的备份，根据HipTop3的报告。目前还不清楚微软是否能够恢复任何丢失客户的数据。不幸的是巧克力上周微软推出了Windows Mobile 6.5设备，与本周末的Sidekick数据丢失相关联可能转化为减少客户对潜在Windows Phone买家的信任。
