Microsoft远程连接分析器：修复Office 365问题

正式发布为Exchange Server远程连接分析工具 Microsoft远程连接分析工具 是一款工具，允许您分析，排除故障并修复 Office 365 其他Microsoft服务。该工具包含一系列基于Web的工具，使用户可以模拟Exchange客户端与各种环境之间的通信渠道。

如果您是管理员，那么这是您必须了解的工具，可帮助您诊断问题的数量，如Outlook帐户设置，连接问题，密码问题或Outlook停止响应或崩溃。它解决了Exchange，Lync / Skype和Office 365等服务器的常见连接问题。它分析了Microsoft服务的远程连接并检查它们是否已正确设置和配置。

所有测试均从testconnectivity网站执行到服务或者在本地服务器或Office 365上。

Microsoft Remote Connectivity Analyzer

以下是您可以使用 Microsoft Remote Connectivity Analyzer 执行的测试 - 它们分组在各自的选项卡下如屏幕截图所示。

1。 Exchange Server： 此选项卡下的所有测试适用于本地Exchange或混合Exchange安装。

此选项卡下的测试为：

Microsoft Exchange ActiveSync连接测试

• Exchange Activesync： 此测试会创建一个移动设备用于使用Exchange Activesync连接到Exchange服务器的分步过程。
• Exchange Activesync自动发现： 它分析交换Activesync设备用于从自动发现服务获取设置的步骤。 > Microsoft Exchange Web服务连接测试

同步，通知，可用性和自动回复

• ：这是一项基本测试，对IT管理员使用Entourage EWS或其他Web服务客户端解决外部访问特别有用。它分析了许多基本的Exchange Web服务任务，以确认它们正在工作。服务帐户访问：
• 此应用程序开发人员更具体地使用此测试。它会验证服务帐户使用备用凭证访问邮箱的能力。它还验证在其中创建和删除项目的能力以及通过交换模拟访问项目的能力。 Microsoft Office Outlook连接测试

Outlook连接：

• 此测试分析Outlook用于连接的步骤通过使用RPC over HTTP和MAPI over HTTP协议测试连接性 Outlook自动发现：
• 此测试经历了Outlook用来从自动发现服务中获取设置的步骤 Internet电子邮件测试

入站SMTP电子邮件：

• 它检查Internet电子邮件服务器用于将入站SMTP电子邮件发送到您的域的步骤。 出站SMTP电子邮件：
• 它检查反向DNS的出站IP地址，发件人ID ，和RBL检查 POP电子邮件：
• 它通过电子邮件客户端用于使用POP3连接到邮箱的步骤 IMAP电子邮件：
• 它检查电子邮件客户端使用的过程使用IMAP4连接到邮箱。 2。 Office 365：

所有可用的测试均可用于测试Exchange Online基础结构。以下是在此选项卡下提到的测试： Office 365通用测试：

Office 365 Exchange域名服务器（DNS）连接测试：

• 顾名思义，它检查您的验证的外部域名设置并找出邮件传递的任何问题，例如不接收来自Internet的传入电子邮件和涉及连接到Outlook和Exchange Online的Outlook客户端连接问题。 Office 365 Lync域名服务器（DNS）连接测试：
• 它在Office 365中检查您的自定义域用户的外部域名设置。 Office 365单一登录测试：
• 它验证是否存在在使用本地凭据和某些基本Active Directory联合服务（ADFS）配置登录到Office 365时没有问题。 此选项卡类别下的其他测试，如Exchange ActiveSync连接测试，Exchange Web服务连接测试，Office Outlook连接Office 365的测试和Internet电子邮件测试与Exchange服务器的测试类似。

Microsoft支持和恢复助理Office 365

支持和恢复助理是一种可用于解决常见Office 365问题的新工具。该应用程序可以解决和修复几个常见的Outlook问题，帮助安装Office客户端，并运行各种检查以确保帐户设置是正确的。

要开始使用它，请从网站下载（最后给出的链接）并运行。该工具会提示您选择您遇到问题的应用程序（请参阅下文）

之后，系统会要求您选择问题

在运行一系列诊断测试后，支持和恢复助理可以修复它发现的任何问题，或者告诉用户如何解决问题。测试结果保存在日志文件中，用户可以与他们的Office 365管理员或支持工程师共享。每次运行支持和恢复助手时，它都会自动将其自动更新为最新版本

3。 Skype for Business / Lync：

这些测试适用于所有Microsoft Lync和Skype for Business客户端，包括场内和场外。在此选项卡下提到的测试包括： Microsoft Skype for Business测试

Skype for Business Server远程连接测试：

• 它测试与Skype for business服务器的连接。 Skype for Business自动发现Web服务：
• 通过为根令牌建立安全的HTTPS连接，此测试用于确认移动设备和Skype for Business Windows应用商店应用的远程连接到您的本地Skype for Business自动发现Web服务服务器。 Microsoft Lync测试

Lync Server远程连接测试：

• 它验证与Microsoft Lync Server的远程连接。 Lync Autodiscover Web服务远程连接测试：
• 它验证移动设备的远程连接，以及通过为根令牌建立安全的HTTPS连接，将Lync Windows应用商店应用添加到本地Lync自动发现Web服务服务器。 Microsoft Office Communications Server测试
• Office Communications Server远程C onnectivity测试：
• 它测试到Microsoft Office Communication Server 的远程连接4。消息分析器：

此标签可用于分析电子邮件标题，使用它可以执行以下功能：

• 快速浏览最重要的属性和交付时间。分析收到的邮件标题并快速显示最长延迟时间，以便于发现消息传输延迟源
• 按标题名称或值对所有标题进行排序
• 快速折叠不需要的部分
• 这对于一个电子邮件标题，无论是由Exchange，Office 365或任何其他RFC标准SMTP服务器或代理生成。

解决Office 365应用程序和服务问题

您只需访问网址并选择测试你想要表演。执行测试后，Microsoft远程连接分析器找到失败的原因并提出如何解决问题的提示。

它还提供了自动修复用户问题或提供推荐解决方案的指导。所有诊断结果都保存在日志文件中供用户与他们的Office 365管理员或支持工程师共享以供进一步调查。

Microsoft远程连接分析器是非常有用且必需的工具，每个Exchange内部部署或Exchange Online管理员应该熟悉。点击这里开始使用该工具。您可以下载用于Office 365的Microsoft支持和恢复助理

从这里。