微软周四回应用户对一款新的反盗版插件的愤怒，该插件将装有盗版软件的电脑屏幕变黑。
“我们非常感谢我们的同时，我们认为Windows Office Genuine Advantage计划存在许多误解，“该公司表示，回应人们担心该软件工具正在向Microsoft通知安装非真实拷贝的用户身份的Windows XP。微软试图软化用户对“黑屏”的反应，并提醒他们应该使用合法的微软产品，并向其用户发送中文公开信，通过电子邮件发送到IDG新闻服务，并由众多中国媒体发布。
“我们绝对保证，我们不会以任何方式收集用户的姓名，电子邮件地址或可用于识别用户的任何其他信息，”微软表示。该公司表示，参与Windows Genuine Advantage计划是自愿的，用户的计算机不会失效或受到其他影响。“近年来，知识产权保护受到了更多关注，但我们意识到这是这是一个长期的过程，需要社会各个领域的支持，“该信说，”Windows Genuine Advantage（WGA）和Office Genuine Advantage（OGA）于2005年首次推出。在中国，首次推出WGA和OGA在2006年，微软表示。这个似乎让用户感到不安的最新工具是Windows XP Professional，它代表了中国WGA和OGA推出的下一阶段。“根据第三方研究，使用盗版软件的用户中高达20％相信他们正在使用正版软件，这个最新的工具将帮助用户确定他们的计算机上是否安装了Windows XP Professional或Office的伪造版本，“微软在一份声明中说。
这封信似乎没有做什么减少消费者的愤怒。 “我不需要你告诉我它是否真实，因为我知道，它是盗版的，关键是我买不起真正的产品，如果你降低价格，那么我就容易接受，”匿名海报评论新浪在公开信中的发布情况，只是将他或她的位置确定为“浙江省杭州”。
这个问题也带有一点民族主义色调。 “不管是真货还是盗版都不是问题，最重要的问题是，中国可以拥有自己的软件吗？”写了另一张海报，只把他或她的位置确定为“安徽省”。