台開集團花蓮論壇坂村健博士演講「loT時代Building的技術與管理」(20170525)
当许多人想到微软时，他们想到的是一家老旧的公司生产无聊的PC软件。
但图像是否准确？
有些分析师拒绝，并且在周四的年度微软分析师聚会上，他们敦促高管们进一步提高公司形象，让更广泛的世界知道它正在开发出色的新产品和服务。
在会上，首席研究和战略官Craig Mundie展示了微软多点触控桌面电脑Surface的未来应用。他几乎进入了西雅图市区一条街道上的一个艺术画廊，浏览了他可以拿起的东西，然后转身从各个角度看它们。在另一场示威中，他拍了一张街道的照片，并确定了他的掌上电脑它实时开始显示有关街上商店的信息，包括有关餐厅餐桌可用性的信息。
演示结束后，一位分析师向Mundie表示，该技术看起来很棒，但世界其他地方没有看到这样的演示，并且他敦促Mundie传播这个词，这样人们会认为微软是一个创新公司，而不是传统的软件供应商。“Mundie承诺这么做。 “这是我可以向你和股东作出的承诺，”他说。他说，多年以来，他和微软创始人比尔盖茨在谈论盖茨未来愿景的道路上花了很多时间。 “在过去的几年中，我们都没有出去谈论这个习惯的习惯，我认为我们同意你的观点，即近年来我们没有做出很好的工作来传达这家公司所做的巨大的事情。 “然而，当Mundie和其他人开始谈论更多关于新创新的话题时，该公司冒着被指责销售”蒸发器“的风险，这是它过去所面临的批评。事实上，微软一直被指责很早就宣布其技术方面的工作，以此来阻止其他公司在竞争中开发类似产品。但是微软需要解决这个认知问题，这个问题很深入并且可能会对销售产生影响如果公司没有设法修复未来产品的话。管理人员通过运行公司最近进行的一项客户调查中收集的简短视频，显示问题的真实性。微软选择继续使用XP的研究人员，并表示由于声誉不佳而无意升级到Vista。微软公司向人们展示了操作系统的下一个版本，看看他们是否会对它有兴趣。“
人们喜欢未来的版本，并表示他们肯定会升级。然后他们了解到他们所喜爱的软件实际上是Vista，而不是未来的操作系统版本。
或许在该视频中包含用户评论时，另一位会议分析师询问微软高管如何能够销售Windows 7操作系统的下一个版本，当时人们对Vista有如此糟糕的看法。除了向观众保证Vista初次发布时遇到的问题现在已经修复之后，管理人员并没有得到很好的答复。
Vista最初存在严重的兼容性问题，但SP1在很大程度上解决了这些问题，因此在Windows 7中，在线服务和Windows业务组的高级副总裁Bill Veghte说，他表示，从今年晚些时候开始，他的团队计划花大量时间传播关于Windows 7的话，并解释说它不会遇到与Vista相同的问题，他说。
感知问题延伸到了在线服务市场，微软一直在努力吸引用户。会议上的另一位分析师问管理人员是否计划对公司的在线品牌进行更改，并提供一个地方，最终用户可以发现一些微软的在线工具比竞争对手要好。目前，微软提供了大量在线服务，包括地图，博客，电子邮件和即时消息。但是这些服务很难找到，有时可以通过Live和MSN等不同品牌获得。
首席执行官史蒂夫鲍尔默向分析师群体保证，该公司正在精简其在线品牌并开发一个单一页面，人们可以找到所有可用的微软在线服务。他表示，该网页主要以搜索栏为特色，因为这是一个收入机会，但它也会显示为每个用户量身打造的内容。