Microsoft支持：电话号码，实时聊天，电子邮件ID，有用链接

如果您遇到与Windows，Office或任何其他Microsoft软件或服务有关的问题，请与Microsoft支持部门联系？本文将列出一些有用的资源链接，电话号码和电子邮件ID，您可以从中获得Microsoft的帮助。

在开始之前，我希望您知道本网站归我所有，绝不是隶属于微软。我只列出了可以联系Microsoft寻求帮助和支持的各种方式。您必须直接与他们联系。

Microsoft支持

Microsoft为使用其产品的所有客户提供支持，并采用不同的形式。

1. Microsoft客户服务和支持 可帮助您解答问题关于微软产品和服务。在这种情况下，Microsoft代表将帮助您找到适当的资源或团队来回答问题。如果您有一般客户服务问题，则应使用此功能
2. Microsoft技术支持 将提供支持选项并找到适当的支持团队来解决您可能面临的技术支持问题。这可能包括自助支持或辅助支持。

首先，您可以访问此页面，提及您的国家并选择您希望获得支持的产品。

Windows 10 用户可以使用联系支持应用程序

Microsoft支持电话号码

您可以在以下电话号码上联系Microsoft客户服务和支持：周一至周五，太平洋时间上午5:00至下午9:00以及周六和周日6 ：00 AM - 3:00 PM太平洋时间：

• 在美国，（800）MICROSOFT（642-7676）
• 在加拿大，致电（877）568-2495
• 在印度，请联系0008004402130
• 在英国，请联系0800 026 03 30

您可以在此获得您所在国家/地区的Microsoft支持电话号码 - 并查看当地时间。在开始之前，最好保留所用产品的名称和版本，产品标识号或产品密钥。 Microsoft代表将确定产品的保修状态。

微软公司在美国的客户服务电话号码为1800 102 1100.所有国家的全球客户服务电话号码已在此提及

Microsoft支持聊天

您也可以通过电子邮件和聊天联系Microsoft支持。如果客户服务代理处于联机状态并可在此聊天，您将看到一条消息。如果没有，您将看到 即时聊天：客户服务代理在右侧是OFFLINE 消息。然后，您可以尝试访问此页面以获取聊天支持。您还可以从Microsoft获得远程协助支持

您还可以使用Microsoft Answer Desk（一个实付技术支持站点）的服务与Microsoft支持人员聊天。

Microsoft还提供虚拟支持代理。查看是否可以解决您的问题。

通过电子邮件发送Microsoft支持

如果客户服务代理处于脱机状态，并且您对Microsoft产品或服务有任何常见问题，可以使用此表单向Microsoft发送电子邮件。他们会通过电子邮件与您联系。

有用的帮助和资源链接

如果您需要解决方案并愿意搜索它们，可以在Microsoft支持部门进行搜索。当然，你总能在Windows上找到很多提示和故障诊断教程，也可以在TWC上找到。

Microsoft支持官方Twitter帐户是@MicrosoftHelps。

如果你需要Microsoft的 Paid Support ，您可以尝试Fix It Center Pro，这是一个自动诊断门户，可帮助您解决问题。

对OEM产品的支持

如果问题涉及您可能正在使用的OEM产品，您可能需要直接与计算机制造商联系。这些链接将帮助您：

• 计算机制造商的联系信息
• 计算机制造商的支持电话号码和网站

但是，如果您从Microsoft Store购买了 Signature PC ，则可以致电877-696-7786。

请微软给您回电

要进行聊天，请让Microsoft回电或安排电话，您可以在此处访问Microsoft。

Windows 10支持

Microsoft已制作如果您在使用新操作系统时遇到任何问题，Windows 10用户可以轻松联系支持人员。了解如何使用联系支持应用程序。还有其他方法可以 获得Windows 10 的帮助。您可以通过 电话号码 1 800-642-7676或microsoft.com/contactus联系Microsoft客户支持。您现在也可以使用Windows 10中的Quick Assist远程授予或使用技术支持。

您可能需要阅读这些链接，这些链接可能会在寻求Microsoft的帮助和支持时为您提供帮助：

1. Microsoft Windows Support Diagnostic Tool in Windows 10 / Microsoft支持团队使用它来帮助诊断Windows问题。
2. Microsoft产品支持报告工具可帮助收集用于解决支持问题的关键系统和日志记录信息。此信息可帮助更快速地诊断软件中的问题并提供解决方案。
3. Microsoft Easy Assist允许Microsoft支持专业人员远程连接到计算机并帮助您解决问题。使用安全连接，支持专业人员可以查看您的桌面并执行诊断和故障排除步骤。

请记住， Microsoft不会与您联系，因为您的计算机或Microsoft软件可能面临的任何问题以及服务。无论如何，您将永远不会收到Microsoft或其合作伙伴发出的合法电话，向您收取电脑修复费用。如果您确实收到这样的电话或电子邮件，声称他们代表微软并提供帮助，您可以确定其是一个骗局！

注意：请 不要信任 任何承诺会帮助您的人，或任何在下面的评论中提及他的电子邮件ID /联系方式的人。如果您有任何问题，请直接与Microsoft联系，或点击此处在此网站上进行搜索。您可能能够找到关于它的文章。

如果您需要提供有关其某些产品和服务的反馈，本文将对您感兴趣。