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谷歌曾经是一个有着伟大梦想的卑微创业公司 - 成为大卫击败微软的巨人。谷歌已经成为一个不容忽视的技术力量,在包括网络搜索,浏览器,电子邮件,操作系统,生产力软件和移动平台在内的几乎所有领域都面临微软的挑战。随着时间的推移,它已经削弱了微软的市场份额。
微软在许多方面都很出色,但多年来,营销并没有成为其优势之一。微软也一直是傲慢的受害者,忽略了其产品的威胁,因为它认为它的主导地位是不可接触的。然而,最近微软一直在积极地针对谷歌进行竞选,以保护其市场份额。
微软正在捍卫Office与Google Docs的抗争微软的营销手册
有时,很少,为时已晚对微软造成的损失远远超过了糟糕的营销活动。 Windows Vista出了问题,但它总体上是一个具有独特优势的可靠操作系统。但是,微软让它的竞争对手 - 主要是苹果公司控制消息。对一般人群进行洗脑的叙述是,Vista是失败的,Windows个人电脑并不酷。
微软发起了一系列混乱或彻底的尴尬营销活动。最近的Surface RT和Surface Pro广告片集中于随机的陌生人,他们用彩色,啪啪作响的键盘盖,甚至在董事会会议室围绕数字转换器笔突然跳入跳舞的快闪族。这些广告具有娱乐性,并且有吸引力,但未能传达任何有关该产品的有用信息,这些信息会让任何人都想购买。尽管如此,这些Surface广告还是比Bill Gates和Jerry Seinfeld在商场互相碰撞的2008年尴尬广告有了重大改进。
采用Google文档
在某些领域(特别是Web搜索和移动平台)谷歌是明确的领导者,微软是失败者。但就生产力软件而言,Microsoft Office是事实标准,而Google Docs则是挑战者。如果您需要证据支持微软占据主导地位的事实,那么考虑Google Docs和Libre Office等其他替代生产力套件只有在与Microsoft Office文件格式兼容时才有用
实际情况是,不,至少不完全。它们对于大多数人来说足够兼容并且可以完成工作。但是,Google Docs和其他竞争性生产力工具在转换为Microsoft Office格式和从Microsoft Office格式转换时经常会格式化。他们也无法使用Microsoft Office独有的一些更高级功能。
微软正在对广告进行攻势(如上面的商业广告),强调Google Docs不值得冒险,而Microsoft Office是一个“团队球员”。在一篇博文中,微软强调Google缺乏功能并不仅限于高级功能。 “谷歌文档中缺少许多基本功能,如语法检查,支持列,自定义日期格式,幻灯片编号和邮件合并。”
广告的攻击性是微软标准剧本的一个不错的选择。这项有效的活动有助于预先推动微软Office成为黄金标准,而不是默默地让谷歌夺走市场份额并在场外进行防守。