Yang Bin(杨斌)--Google两千五百亿刀收购Salesforce前景如何？Google成为云老二？Microsoft (SaaS云：Dynamics 365、Office 365）该咋办？
微软已经将其Dynamics CRM（客户关系管理）软件与Twitter，这是企业软件公司最近采取的一项措施，以锁定流行的微博客服务。
社交网络加速器 - 微软发布用于Dynamics CRM的三个新增附加模块的一部分 - - 筛选和编目相关的Twitter消息，例如关于Dynamics用户公司的讨论，并提供各种分析工具。
周四宣布的集成还意味着帮助Dynamics用户提高其销售数据库。 Twitter用户名可以转换为Dynamics CRM客户记录或销售主管，可以随时添加更多数据，例如电话号码。
[更多阅读：最佳电视流媒体服务]目前为止该加速器仅与Twitter兼容，但微软也计划与其他社交网络连接。微软与Twitter连接的举动与3月份由竞争对手CRM供应商Salesforce.com发布的类似声明相似。而整个软件公司CoTweet围绕Twitter挖掘CRM潜力的目标而形成
Twitter本身可能最终进入CRM游戏，例如通过付费服务跟踪和分析特定品牌名称的对话，Forrester研究分析师Jeremiah Owyang在最近的一篇博客文章中推测说，与此同时，微软正在进行的加速器战略反映了另一个趋势：传统软件厂商如何应对SaaS（软件即服务）的兴起，
周四宣布的另外两个CRM加速器包括一个模块，帮助客户与合作伙伴一起管理销售机会，另一个用于将Dynamics CRM系统连接到公司门户。
模块根据微软的说法，它可以免费下载并在未来几周内发布。