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Microsoft将其网络营销功能添加到其Dynamics CRM Online产品，这是今年早些时候推出的按需软件的一系列更新中的第一个。
互联网营销功能是CRM（客户关系管理）应用程序的主要组成部分。微软的入口将允许用户创建搜索引擎活动，捕捉公司网站的销售线索，并根据转化率和点击率等因素衡量营销活动的有效性。
此外，此次更新将“为客户提供随着成千上万的员工队伍规模的扩大，“根据一份声明，微软已经在推出CRM Online方面做出了自己的营销举措。希望能够迅速采用，它最近开始为合作伙伴提供以每用户每月19美元的价格购买Professional Plus许可证的机会，这比标准的59美元大幅下降。
但是供应商必须关注功能和成本，行业观察家
“因为多种原因，网络营销非常重要，”Beagle Research的负责人Denis Pombriant周一通过电子邮件表示，“首先，这是一个漏洞，因为像Salesforce这样的大公司有它而且他们的客户依赖于它的一些市场推广，如果没有这些功能，就无法从Salesforce中撬开客户。“
但最重要的是，网络营销是CRM 2.0战略中的关键要素之一，” “他补充道，”我不会说这是战略中唯一或者最重要的部分，但是就像任何三腿大便比喻一样，如果你没有，你就会蹒跚而行。“
Rob Bois，研究总监AMR Research呼应Pombriant
“我们是getti这些日子，许多公司试图改善营销的整体问责制。 “他表示，平均营销副总裁今天比以往任何时候都受到更多的审查，我肯定认为微软在这方面的投资是有市场需求的。”
此外，微软需要提供某种类型的Bois表示，他们很快就会为客户提供新的代码，他们承诺他们会定期为在线服务提供更新。从政治角度来看，微软很重要，他们会遇到这种情况。“