Microsoft虚拟支持代理将帮助您解决问题

当我访问Microsoft支持知识库文章时，我惊讶地发现屏幕右下角出现一条小消息。该消息说 - 试试我们的新虚拟支持代理。

好奇，我点击它并出现以下弹出窗口：

Microsoft Virtual Support Agent

Microsoft Virtual Support Agent 一个新的聊天机器人将分析您的问题，在数据库中搜索答案，并为您解决问题提供有用的网络链接。

要开始使用它，只需在提供的字段中键入您的查询，然后点击发送按钮或按回车键

虚拟支持代理将为您提供最好的答案以及链接。

如果有帮助，很好，否则您可以重新提出您的问题并再次询问。你没有得到你要找的东西，你可以点击

与人谈话 链接。 当你这样做时，聊天机器人将为你提供4个选项：

回电

1. 安排通话
2. 聊天
3. 询问社区
4. 让您的选择前进，

您还可以通过点击

S来评估chatbot的帮助。 提供您的反馈并退出 这对我来说似乎相当有趣，而且您可以通过另一种方式向Microsoft软件和服务寻求帮助，来自Microsoft支持部门的服务。

访问任何知识库文章或支持文章网页，您很可能会看到它。请尝试一下，让我们知道它是如何为你工作的。