用华为手机一定要关闭这2个功能,越快关越好,最好马上就关闭!
想要实施移动战略的医疗保健提供商需要了解人们与他们的智能手机之间的强大纽带,”专家小组成员星期五在世界大会波士顿移动健康峰会上表示。“没有什么比个人手机“,卫生保健提供商Humana的移动业务主管Julie Kling说。 “电话是一种个人工具,您需要以这种方式使用它。”
这意味着尊重人们设置的障碍,并创建仅提供最相关信息的移动计划,她说。客户希望Humana的iPhone应用程序提供会员身份证信息作为第一个选项,并且该程序已更改以反映该请求。
[更多阅读材料:针对每项预算的最佳Android手机。 Kling说:“
隐私法律限制个性化。例如,Humana不能发送文本消息给特定的成员,提醒她设置乳房X光检查。相反,提供者可以使用更通用的信息,提醒客户乳腺癌意识月即将到来。“
我们必须瞄准一个人,但要让隐私官员喜欢,”她说。 > Partners Healthcare System的互联健康中心的分析师Robert Havasy也讨论了移动健康中个性化的重要性
他的组织测试了一个程序,该程序使用短信改善对怀孕青少年和成瘾者的护理。我们相信发短信是有效的,“他说。 “目标是看看这是否可以在更具挑战性的环境下工作。”
他的组织每周发出一两封信息,提醒患者预约或制定如何去医院交付宝宝的计划。
这个消息的措辞证明对该计划的成功很重要,他说。这些文章开头是说他们来自一位特定的医生,而不是使用更普通的问候。
这种个性化帮助该计划,92%的参与者报告说他们感觉与医疗中心的关系更加密切。 SMS(短消息服务)系统也减少了管理任务,并“替代了已经负担过重的员工所拨打的电话”,他说:“Kaiser Permanente的互联网服务集团用户体验总监Tim Kieschnick提倡移动战略,提供相关的用户信息。
“互联网产生了巨大的变化,但经济规律仍然适用,”他说。 “我们需要扎根于现实,谁是用户,他们需要什么?”他的组织的移动战略强调完成高价值的简单交易,例如预约提醒和处方处方补充。移动战略方面,联合健康集团还审查了其在互联网上的健康工作
“我们研究了门户网站,并试图不要在移动设备上犯同样的错误,”医疗保健提供商战略计划副总裁Bud Flagstad说。 “当你登录时,你会得到你想要的。”
社交媒体,GPS和应用程序的使用是智能手机的流行趋势,UnitedHealth已将此技术融入其移动计划中。一个应用程序使用手机的GPS功能来找到靠近人的位置的医生。另一个使用GPS来映射步行路线,并允许用户挑战他们的朋友走路。他说健康应用程序已经很流行,添加社交媒体组件会增加他们的应用。“
应用程序必须有用,”Flagstad说。 “你希望他们做的不仅仅是模仿门户网站。”
Flagstad表示,智能手机的GPS能力未来可能会被使用,医疗保健公司会认识到病人在医生办公室。护理人员可以通过电子方式向医生提交适当的医疗信息。