在解决欧洲联盟反托拉斯案中，微软同意向新的Windows用户提供一个屏幕，允许他们选择一个Web浏览器来安装，而不是Internet Explorer。微软应该从2009年12月起将浏览器选择屏幕呈现给新的和现有的Windows用户，但是在2011年2月发布的Windows 7 SP1中未能将其包括在内。微软在向欧洲反托拉斯监管机构提出投诉后恢复了选择屏幕根据Mozilla总法律顾问兼商业事务副总裁Harvey Anderson的说法，新版或更新的Windows 7安装中缺少浏览器选择屏幕对Firefox的下载产生了巨大影响
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“安德森写道：”在此期间，累计有600万到900万次Firefox浏览器下载失败。 “修复之后，Firefox下载量每天增加150％，达到约50,000个，”他补充说，当浏览器屏幕不存在时，在修复之前下载量会降低到20,000。
Mozilla不是只有一个可以注意到浏览器选择屏幕对浏览器下载的影响。屏幕按第一页上的市场份额显示前五个浏览器，而其他七个浏览器则可以滚动查看。当苹果公司放弃Windows版本的Safari浏览器时，鲜为人知的竞争对手Maxthon被推到首页，推动了其浏览器的下载。 “我们目睹了增长，”Maxthon发言人刘易斯费恩当时表示，尽管他没有说增幅有多大。“其他浏览器供应商并没有立即回应关于浏览器选择屏幕影响的评论请求。
Mozilla的安德森表示，微软2009年的浏览器选择承诺是委员会为解决微软在欧洲国家的竞争侵权问题而制定的补救措施的“基础部分”。
上周三，有关其未能向Windows 7用户提供浏览器自由选择的反对声明。据微软表示，浏览器选择屏幕的缺失是由于技术错误导致的结果。根据安德森的说法，微软的错误可能会让其竞争对手的新客户付出代价。 “考虑到所有浏览器供应商的总体影响后，似乎这种技术故障会降低下载量，并降低2009年承诺中订购补救措施的有效性。”
微软的成本可能高达10美元根据委员会的统计，尽管这个数字是法定的最大值，但并不表明可能的罚款是多少，尽管这个数字是法定的最大值，但它包含了在线隐私，知识产权，开放源代码和IDG新闻服务的在线支付问题。在@loekessers的Twitter上关注他，或通过电子邮件向[email protected]发送提示和评论
