马英九拒出席蔡英文520就职典礼:她执政4年台湾正在退步
有关iPhone 4接收问题的抱怨和理论来自于全国各地的专家和消费者,现在参议员正在采取行动。周四,纽约参议员查尔斯舒默,一位民主党人,给苹果首席执行官史蒂夫乔布斯致信,要求他向iPhone 4客户提供一份明确书面的问题解释,并承诺免费向用户解决此问题。
iPhone 4发布后不久,一些用户开始抱怨接待不佳,特别是在以特定方式持有手机时。
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”我担心iPhone4的近两百万购买者可能没有完整的信息来了解他们购买的产品的质量,“舒默写道。 “由此故障造成的消费者的负担,再加上对其原因的困惑以及如何修复,可能会破坏这种创新设备的诸多优势。”迄今为止,Apple提供的解决方案包括建议用户以某种方式持有该设备或为其购买封面,“他似乎不够”,他写道,“舒默的发言人没有立即回复关于参议员是否使用iPhone 4的评论请求或者他收到了很多选民对此的投诉
在这封信中,舒默还引用了苹果关于该问题是软件问题的解释与消费者报告研究之间的差异,该研究得出的结论是该问题基于硬件缺陷。
苹果已经安排了周五的新闻发布会,但没有透露这个主题。分析师猜测,该公司可能会透露更多有关天线问题的信息,并可能为用户提供修复方案,例如为手机提供解决问题的手机解决方案。