诺基亚宣布充电器召回：您需要了解的内容

诺基亚表示，它将取代免费的数百万有故障的手机充电器，对用户造成冲击。诺基亚周一宣布召回计划，报道称诺基亚品牌充电器由第三方供应商比亚迪电子公司生产。诺基亚表示，相关充电器周围的塑料外壳可能会分开，暴露设备的内部组件，造成电击危险。

在常规质量检查过程中发现故障，诺基亚表示它知道用户没有发生过任何事故受到这个缺陷的伤害。此次召回影响到美国，加拿大和全球其他国家的用户。

受影响的充电器

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今天的宣布会影响三名独立充电器。被召回的是2009年6月15日至2009年8月9日期间生产的型号为AC-3E和AC-3U的诺基亚充电器，以及2009年4月13日至2009年10月25日生产的型号AC-4U。

如何检查您的充电器

要查看您的设备是否受到影响，请参阅此处所述的打印充电器电压和制造信息的标签。 （ 点击图片右侧可放大 ）从标签中，您应该能够确定您的型号和制造商的名称。如果您的充电器受到影响，您还需要知道充电器的识别号码 - 长号的数字 - 在图片中标识为第2项。

您需要做什么

要将充电器单元，请转到诺基亚专用的充电器交换网站，然后输入您的充电器型号和标识号。然后，该网站将引导您完成更换充电器所需的步骤。如果您不确定充电器是否受到影响，您还可以使用交换站点检查您的型号。如果您的充电器是召回的一部分，诺基亚建议您完全停止使用充电器。您也可以通过拨打诺基亚1-888-Nokia2U直接致电诺基亚。

这是诺基亚近年来与第三方供应商有关的第二大产品质量问题。 （ 点击图片左侧可放大 ）2007年，诺基亚发布了松下电池工业有限公司制造的潜在故障电池咨询。该咨询发布后发布，电池可能会过热。该公司提出为有关客户更换多达4,600万个电池，但没有正式召回。

在周一的首次公告中，诺基亚没有说明有多少充电器受到影响，但伦敦的 次 报纸报道的数字可能包括多达1400万个手机充电器。