BSM软件帮助公司将其IT系统的性能与日常业务流程进行对照。 BSM市场已经被少数大型厂商--IBM，惠普，CA和BMC - 占据了主导地位，但同时也被一系列较小的厂商（如Compuware和FireScope）所占据。
Novell还有其他软件IT管理领域，但在身份，数据中心和资产管理等领域，而不是Managed Objects出售的服务建模和分析工具类型。
因此，现有的Managed Objects客户似乎没有据Redmonk的分析师MichaelCoté称，就供应商产品线的未来而言，恐怕有很多值得关注的事情。“大多数收购，你总是担心的是技术上的重叠，但Novell购买了他们没有的东西，“Coté说，”这项交易预计将在Novell 2009财年第一季度完成，该财年将于11月1日至31日举行。Novell计划将管理对象进入其系统和资源管理业务部门
Managed Objects的客户包括Fidelity Investments和Verizon。
Novell计划保留大部分Managed Objects的员工，但“这些情况总会有冗余”，数据营销总监Richard Whitehead说。中心解决方案。他拒绝透露有多少员工托管对象拥有或透露关于公司规模的任何其他细节
至于托管对象的客户，“我们不希望他们看到支持方面的任何变化，他们见过的产品路线图，“怀特黑德说。 “我们希望他们甚至能够从收购中看到改进的能力。”