Lesson 9 | Cisco Courses | Series 2: IT Systems | system administration
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有时您可能无法发送或接收电子邮件，或者遇到邮件传送时遇到的各种问题。这种情况对用户来说可能非常令人沮丧。我们已经看到了我们如何解决Microsoft Online Services诊断和日志记录（MOSDAL）支持工具包带来的Office 365问题。 Office 365邮件流故障排除程序。在这篇文章中，我们将阅读有关Microsoft已发布的 Office 365邮件流故障诊断程序。
Office 365邮件流问题排查程序
Office 365邮件流问题排查程序是一个步骤，可以帮助您识别并排除您在发送和接收邮件时可能遇到的任何问题。如果您的邮件在以下情况下发生延迟，它也可以帮助您：
- 发件人的邮箱托管在Office 365上，并且收件人的邮箱位于您的组织之外
- 发件人的邮箱托管在Office 365中，并且收件人的邮箱位于内部部署的Exchange服务器上，并且两个用户都位于同一个组织中
- 发件人的邮箱托管在本地Exchange服务器上，而收件人的邮箱托管在Office 365中，并且这两个用户都位于同一个组织中。
- 发件人的邮箱位于您的组织之外，收件人的邮箱托管在Office 365中。
- 发件人和收件人的邮箱都位于Office 365中。
使用Office 365邮件流疑难解答程序，您将能够以隔离问题，这又可以帮助您解决问题。
本指导性演练适用于Office 365和本地管理员。您可以在Microsoft.com上查看。