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适用于Windows PC的OneDrive疑难解答

How to troubleshoot a syncing issue | Dropbox Tutorials | Dropbox

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Anonim

如果在 Windows 8.1 / 7 计算机上使用 OneDrive 时遇到问题,则应下载并使用OneDrive疑难解答。如果您无法连接到OneDrive,在使用OneDrive时无法同步文件和其他问题,那么这篇文章会对您感兴趣。

OneDrive疑难解答

OneDrive疑难解答是一种可以找到并自动修复OneDrive常见问题的工具在Windows中:

  1. 无法连接到OneDrive
  2. 文件或文件夹不会从Windows PC上传到OneDrive
  3. 您的PC上缺少OneDrive文件或文件夹
  4. OneDrive未显示在左窗格中在文件资源管理器中
  5. OneDrive图标未出现在通知区域中
  6. OneDrive同步引擎进程未出现在任务管理器中
  7. 出现错误您无权保存到此位置。请联系管理员获取权限。

如果遇到上述任何问题,请运行OneDrive疑难解答。您必须是管理员才能运行它。

当您运行疑难解答程序时,它将检查多个OneDrive相关设置,包括:

  1. 您是否使用Microsoft帐户?
  2. 您是否正在使用Microsoft帐户?是否关闭OneDrive?
  3. 是否需要更新OnDrive软件?
  4. 某些组策略设置是否禁止OneDrive?

我建议您取消选中高级下的自动应用维修复选框,以便您可以看到已识别的问题然后修复它们。

运行疑难解答程序后,您可能会看到 重置OneDrive 按钮。选择它将解决大多数问题。它不会OneDrive设置,但它也将重新同步所有文件。您也可以选择将诊断数据发送给Microsoft。如果需要,还可以将日志文件保存到桌面,稍后可以提供给Microsoft支持。

您可以从Microsoft下载OneDrive疑难解答。此问题排查工具无法在Windows 10上运行。

Windows 10 用户可能会重置OneDrive并查看是否有帮助。

这些链接也可能引起您的关注:

  1. 安全OneDrive帐户提示
  2. OneDrive同步问题和问题
  3. 使Windows在本地保存文档,而不是OneDrive。