公司该用crm还是erp(1)
甲骨文周三宣布了一系列新的按需CRM(客户关系管理)模块,增加了针对大型企业的功能。
这些应用包括自助电子账单,交易管理,企业灾难恢复,与JD Edwards EnterpriseOne和一个名为销售库的产品的集成,该产品收集公司的销售相关材料,并允许代表快速汇总演示。
甲骨文公司表示,新产品正在制作中最初在1月27日宣布推出CRM On Demand Release 16,但没有列出发布日期。根据一位业内观察人士的说法,甲骨文的战略与Salesforce.com等竞争对手的战斗很明确,并且是刻意的。
“他们肯定试图利用这些特性在企业领域与其他人之间创造一些分离,”马萨诸塞州Stoughton市Beagle Research的管理主管Denis Pombriant说。也会变得非常深远,从核心销售力量自动化转移到附加应用程序,如销售库。“Pombriant说,”这一直是Oracle的特质。 “当你成为一家像甲骨文一样大的公司,在市场上占有很大的比例时,通过有机增长很难实现增长,你需要不遗余力地抓住每一点收入。”