甲骨文已经传唤了一家科罗拉多IT服务公司，该公司聘请了TomorrowNow的前雇员，TomorrowNow是一家现已不复存在的SAP子公司，为Oracle的Siebel，PeopleSoft和JD Edwards产品线提供第三方支持服务。甲骨文去年起诉SAP，声称TomorrowNow工作人员非法从Oracle支持系统下载材料，并用它来吸引Oracle客户。 SAP曾表示TomorrowNow工作人员从Oracle网站上做出了“不适当的下载”，但否认了甲骨文关于更广泛的不法行为模式的指控。现在，甲骨文希望丹佛Spinnaker管理集团将“足以显示任何Oracle客户的任何过去，当前或计划的支持的文档”转交给他们。“

Spinnaker在8月份创建了一个JD Edwards支持实践，称其已经聘用了TomorrowNow的JD Edwards全球支持团队。一个动议，以消除甲骨文的传票，部分地认为它过于宽泛，寻求保密的客户信息，并在Spinnaker“施加不必要的负担”。

Spinnaker律师说，公司根据11月18日在加利福尼亚州联邦法院提交的联合发现文件，甲骨文公司还向乔治亚州Alpharetta的一家集成商和管理服务提供商CedarCrestone发出传票，专门从事PeopleSoft。正在听到SAP-Oracle的诉讼。“显然，某些前TomorrowNow客户已选择从CedarCrestone获得支持，而不是返回到Oracle，”SAP表示。 “甲骨文的传票除其他外，还包括要求制作反映CedarCrestone业务模式的文件。”该公司无法在周四立即到达。

甲骨文发言人拒绝置评

Oracle-SAP争端的根源在于，软件维护收入占客户许可成本的百分比是高利润的业务对供应商的财务状况越来越具有战略意义，第三方支持提供商也将切入这一市场。“在第一季度，甲骨文公司在服务收入中的总收入为53亿美元，创造了12亿美元的收入。 2009财政年度增长9％。