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评论:Nimble是一款功能强大的商业用户CRM系统

Anonim

如果您在处理电子邮件,事件和多个社交网络时遇到困难,可能正在考虑采用一体化解决方案。诸如MultiMi或Fanmix等免费和简单的选项可将您的社交网络变为一个大型收件箱,但如果您正在经营一项业务,需要一个团队来管理,或者只是想在一个地方查看所有活动,请给予Nimble(每次15美元每个用户月份,功能受限制的免费版本仅供个人使用)一次尝试

Nimble不仅仅是一个社交媒体仪表板:它是一个完整的CRM系统。它将您的Google帐户(包括Google+),Facebook,Facebook页面,Twitter,LinkedIn和Foursquare帐户连接在一个屋檐下。您还可以添加Google日历,并导入Outlook CSV或任何其他联系人CSV。与TweetDeck或HootSuite等常规社交客户不同,Nimble强调交互和个人,而不是社交流。

Nimble是一款Web应用程序,因此无需下载。注册后,开始添加您的电子邮件和社交帐户。您可以选择从不同网络导入多达30,000个联系人(3,000个联系人用于个人帐户),或者直接连接您的帐户而无需导入。导入过程非常快,当您完成介绍性导览时,所有联系人都将以Nimble提供。

“消息”选项卡包含来自全网的所有交互。

Nimble的仪表板包括五个主要选项卡:活动,联系人,交易,消息和社交。在联系人中,您可以找到您添加到Nimble的所有网络中的所有联系人的完整列表。尽管Nimble具有自动合并功能,但重复联系人很常见,但您可以轻松地手动合并它们。在查看联系人时,您可以阅读他们的社交流,查看相关联系人,通过联系人阅读您的个人历史记录,有时还可以查找其他尚未连接的社交个人资料。如果您正在营业,这可以为您提供简单的背景信息,并提醒您以前的对话。

“消息”选项卡是您的所有网络和联系人的通信枢纽。在这里,您可以在对话视图中查看所有交互,可以在一个中央收件箱中或按网络划分。如果您正在管理多个大型网络,您会知道错过电子邮件,Facebook评论或推特是多么容易。借助Nimble的收件箱,所有内容都在同一个屋檐下,您可以轻松查看所关注的内容以及需要注意的内容。无论网络如何,您都可以与您的联系人进行无缝互动,或发送一般状态更新,甚至可以预定。您可以存档,删除或为您的对话加注星标,并将其转换为任务。

与Google日历同步的活动标签不仅仅是一个简单的日历。在Nimble中,任务可以与联系人关联,分配给团队中的其他Nimble用户,标记,加星标等。您可以在列表视图中查看您的任务,您可以在其中按标签对他们进行分类,分配给他们的人员等,也可以在常规日历视图中查看。您添加到Nimble的任务和事件很好地与您的Google日历同步。不幸的是,这种方式在相反的方向上并不奏效,Google日历中的事件并未自动显示为Nimble。

在联系人标签中,您可以查看您所有网络中的联系人。

最后两个标签,交易和社交,都是针对更具体的需求。在交易中,您可以通过添加您想要或需要关闭的即将到来的商业交易来将您的业务与您的社交活动进行整合。社交标签是您可以专注于您的实际社交网络,阅读您的流媒体,查看您自己的个人资料并搜索您的社交Feed的地方。

Nimble是将Google+整合到仪表板的唯一服务之一,但由于API限制,这种集成并不完整。因此,您只能查看您的Google+联系人并阅读他们的信息流,并且不会在社交标签中看到Google+特色。

Nimble是一种严肃的商业解决方案,虽然它提供免费选项,但它也是如此复杂的用于私人用户。借助每日订阅机会电子邮件,深入了解联系人,Gmail插件以及与MailChimp和Wufoo等第三方服务集成的能力,Nimble每月15美元的业务计划可帮助经理与用户和客户保持联系并保持联系。

注意: “产品信息”页面上的“免费试用”按钮会将您带到供应商的网站,您可以在其中使用这个基于Web的软件的最新版本