Research In Motion周五证实，由于NTT DoCoMo过热，NTT DoCoMo已经停止在日本销售BlackBerry Bold智能手机，但表示电池不是问题的根源
周五早些时候的多家媒体报道称黑莓Bold的过热与电池问题有关。然而，RIM在一份声明中表示，“虽然对有关设备的分析已允许[RIM和DoCoMo]排除电池问题，但其根源仍在调查之中。”
这些公司正在调查一些BlackBerry Bold在日本销售的设备“在充电过程中达到比平时更高的设备温度。”此问题似乎仅限于在日本销售的BlackBerry Bold设备，而其他国家/地区的Bold设备的销售不受此事影响。
[更多阅读：每种预算最好的Android手机。金融分析公司Avian Securities LLC的管理合伙人Avi Cohen在一份研究报告中写道，DoCoMo已经售出了大约4000个Bold版本，大约有30个用户发布了关于收费过热的投诉。然而，这不是第一次使用RIM的Bold设备报告问题。 RIM表示，去年英国移动运营商Orange在3G软件问题引发担忧之后，暂停了BlackBerry Bold手机的出货。
DoCoMo上周开始在日本销售BlackBerry Bold设备，两家公司都希望尽快在日本续约销售。该手机旨在提供访问DoCoMo的3G网络，还包括Wi-Fi和GPS（全球定位系统）导航功能。 J. Gold Associates的首席分析师Jack Gold表示，“黑莓Bold并没有固有的过热问题，”对我来说这听起来不对， “Gold说，他还拥有和使用BlackBerry Bold。他怀疑问题可能与软件有关，也可能与当地市场的手机定制有关，该设备过去曾出现问题。 Gold表示，新产品出现问题相当普遍。 Gold表示，摩托罗拉已经推出了产品，苹果不得不解决原来iPhone的问题，他说。不管出现什么问题，RIM都必须尽快解决问题。他表示，如果重启的时间推迟了很长时间，它可能会失去大量的市场份额，他说
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