三星已经开发出基于Oracle产品的移动CRM（客户关系管理）服务，部分服务于新泽西州的数据中心。
在圣地亚哥的CTIA期间，它展示了新服务， t计划在下周甲骨文公开赛前正式宣布它。
虽然甲骨文已经为其手机客户关系管理系统提供了一个非常基本的版本，但三星移动服务高级总监Jae Shin表示。
[更多阅读：每个预算最好的Android手机。]例如，Oracle的移动产品在电子表格中显示客户之间的连接。但是三星已经开发了一个集中辐射的图形，可以让用户一目了然地了解哪些客户彼此了解。
使用该软件的销售人员可以在他们的联系人列表中单击客户名称，并查找历史联系记录客户
为了演示药品销售人员如何使用该软件，Shin展示了用户如何查看绘制每种产品销售给特定客户的图表。点击数据点可以放大显示特定销售量的点。
虽然企业将继续托管自己的Oracle软件实施，但该服务将通过三星的云运行。这允许三星优化数据以便在手机上显示，Shin表示，移动CRM产品只是三星面向企业市场的一项更大规模新项目的一部分。从企业的角度来看，“三星电子美国企业移动支持总经理Peter Denagy表示，虽然三星公司认为它在美国手机企业市场中排名第三，但直到现在依然如此完全依靠运营商来销售其手机。 “我们所做的是为运营商提供没有后端支持的设备，承运人有责任提供有关设备的价值主张信息，”Denagy说，“现在，三星正在将运营商特定的销售团队帮助运营商的销售团队向他们的商业客户销售，他说。这些员工将与他们的运营商同行进行销售电话。
三星认为，利用运营商已经与大型企业建立的战略关系，而不是创建完全独立的新销售团队来追逐企业业务， Denagy说，
三星还在为企业客户开发售前和售后支持。它已经聘请了与企业合作的工程师，帮助他们将应用程序集成到手机中。明年，三星将主要专注于其Windows Mobile手机，因为它瞄准的是企业。它本周宣布Intrepid在Sprint的网络上运行最新版本的Windows Mobile。
三星还计划继续开展工作，它已经开始实施向企业应用程序交付其手机的Oracle。三星企业移动支持部门战略联盟总监Ken Daniels表示：“我们了解到设备很酷，但它与应用有关。”丹尼尔斯正在与不同企业软件的顶级二至四家软件供应商合作CRM和销售自动化等类别。三星还在CTIA上推出了一项全新的固定移动融合服务，让Windows Mobile用户可以访问公司的PBX功能，例如四位拨号，并且还可以通过企业无线局域网进行呼叫。该产品通过与Agito合作提供，Agito提供支持该服务的路由器。
三星对其企业推动的结果寄予厚望。 Denagy表示，希望未来12个月企业普及率增长40％，