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服务提供商报告卡
服务提供商仍在评估周二晚些时候广泛风暴的影响。
Verizon Communications表示,其200多个有线设施正在使用备用电源。 “虽然我们将利用所有可用资源为客户恢复服务,但一些损害的范围很广,可能需要一周或更长时间才能完全恢复,”Verizon消费者和大众业务部门总裁Bob Mudge说。在一份新闻稿中Verizon Wireless表示,东北部94%的蜂窝基站正在运行,所有交换和数据中心正常运行。但是,包括曼哈顿下城和新泽西州部分地区在内的受灾最严重的地区发生大面积洪灾,给有线和无线运营商带来了问题。停电也影响了服务,在某些情况下,运营商正在等待电力公司工作人员完成他们的工作。
“飓风桑迪风暴潮导致多个位于曼哈顿下城,皇后区和长岛的Verizon中央办公室泛滥造成电力故障并使这些地点的备用电力系统无法运作,“Verizon Communications在发布中说。 “虽然这些站点目前使用电池供电,但不可避免的电力损失要求这些站点的所有设备都要断电以防止损坏。” Verizon表示,由这些中央办事处服务的客户失去了所有的FiOS,DSL(数字用户线)和有线语音服务,“Verizon Communications发言人Alberto Canal表示,”我们仍处于评估模式。在曼哈顿下城,“在电力公司开展工作之前,我们无法在那里工作……现在还很早,”他说,“桑迪影响Sprint Nextel的服务主要集中在纽约三州地区(纽约,康涅狄格州和新泽西州)以及宾夕法尼亚州和新英格兰部分地区,女发言人戴维斯说。她说,洪水,碎片,商业力量的失败以及与蜂窝基站的有线连接是导致停电的主要原因。“
”我们的一些罢工团队工作人员已经停工,他们正在努力恢复服务,访问,“戴维斯说。 “现在,这基本上是一个安全和接入问题。”
桑迪影响了东海岸的大部分地区,从北卡罗莱纳州北部到缅因州和加拿大。有些地区的服务恢复速度可能比受风暴影响最严重的乐队的服务速度要快。
“每个地区都有不同的影响和不同的损害,所以现在就告诉我们什么时候我们要把所有东西都拿出来并为受影响的国家的每个地区奔跑,“斯普林特的戴维斯说,”
AT&T还表示,它的网络在遭受暴风雪袭击的地区遇到了问题。“”我们正在对我们的网络进行实地评估,以确定是否有损坏,并且工作人员将全天候工作以恢复我们正在尽快部署人员和设备,“承运人在一份声明中说。 T-Mobile USA还表示,部分客户可能会遇到部分地区的服务中断,其工程师正在尽快评估这种情况。
有线电视服务也受到打击。康卡斯特在一份声明中表示:“目前看来,大部分问题都与商业停电直接相关,对于大多数人来说,他们的康卡斯特服务应该在电力恢复到家时恢复。”