SAP项目在股东压力下戛然而止

经济疲软的公司有所有尺寸和类型都在削减成本，对于美国床上用品制造商Select Comfort而言，这些选择包括决定停止与广泛的SAP ERP（企业资源规划）项目相关的所有工作。与政府监管机构存档的文件显示，股东压力可能促成了此举。

选择舒适度，“睡眠号码”病床的制造商，也将削减其22％的就业人员，或约120个就业机会，以及合并在考虑其他行动的情况下，这些举措将使明尼苏达州明尼阿波利斯市的公司每年节省约1500万美元。

公司发言人拒绝在周三进一步发表评论。

与美国存档的文件证券交易委员会表示，Select Comfort计划实施一套SAP应用程序集成套件，包括ERP，CRM（客户关系管理），SCM（供应链管理）等模块。该公司最初预计该项目将在2008财年上半年完成。

“我们相信这种基于SAP的IT架构将为我们不断发展和不断发展的业务模式提供更大的灵活性和功能，并且维护成本更低长期来看，“一份提交文件的一部分内容

但SEC其他文件显示，Select Comfort官员几个月来一直受到股东克林顿集团的压力，致使该项目激增。

在写给选择康福的董事会，克林顿集团将ERP实施的特点描述为明显超出预算，落后于计划，并且公司的领导力毫不留情。“我们相信，在SAP系统安装方面的支出应推迟到对信息技术进行快速详细审查需求由独立顾问承担和完成，尤其是考虑到公司首席信息官的离职，“3月6日发出一封信函。

克林顿集团还表示，Select Comfort在2007年花费了1,200万美元用于实施，“假设没有额外费用，2008年预计再花800万美元……鉴于公司规模，我们很难设想公司能够实现成本节约是为了证明这么大的费用是合理的。“

”Select Comfort的计划继续使用内部资源来实施，而这些资源在执行新企业软件系统方面的经验至少有限，这表明管理层的判断力极差。“克林顿集团6月发出的一封信。 “Select Comfort的管理层从未明确表示为什么需要花费数千万美元来实施企业软件系统，而Select Comfort的财务表现则立即停止实施。”

虽然Select Comfort的声明并不排除这种可能性它会恢复实施，未完成的ERP项目“比你想象的更常见，比它们应该更常见”，加利福尼亚州欧文市IT咨询公司Strativa的执行合伙人弗兰克斯科沃说。在中途停止实施当然不是一个令人愉快的决定，因为假设在某个时候，这个组织将要重新开始实施，他们将会产生额外的成本，“Scavo说，”例如，一家公司可能有对员工进行再培训，他们已经接受了教育，并且任何正在使用的实施合作伙伴都可能无法使用。 “但是有时候财务现实就是这样，企业需要做出决定，”他说。“另一位行业观察人士周三表示，总体而言，经济无疑会对ERP项目产生一些令人不寒而栗的影响。”

我们公司的数量正在保存现金，“Forrester Research分析师Ray Wang周三透过电子邮件表示。 “对于某些人来说，这意味着推迟某些模块的实施，降低维护成本，并重新谈判实施合同。”

Wang说，客户确实有办法在项目的规划阶段对冲他们的赌注。 “如果你分阶段地设计你的合同，你就有机会在阶段完成和启动阶段加入条款，这比软件供应商的问题更像系统集成商问题。”我们通常告诉客户最好的预算为了实现最佳投资回报率，在一个好的和不好的时间进行项目，“王补充道，”延迟确实会影响投资回报率。但是，当现金为王时，您必须保护现金流，这将会赢得胜利。“

有一件事财务困难的软件客户并不倾向于拥有回报产品并获得回报的机会。 Scavo

“我看到的唯一情况是，如果供应商方面存在不履行合同或违约的问题，”他说，“客户无权仅获得回款因为他们再也无法承受这个系统了。“

此外，许可成本甚至不是软件成本的主要来源;实施和支持费用占据了更大的比例，Scavo指出：”可能会有更多的钱在“选择舒适度”胜过它们。“

根据SAP发言人Natalie Fine的说法，Select Comfort没有评论某个特定客户的财务状况，但Select Comfort的决定似乎是一种反常现象。

“我们完全认识到这些对于我们的客户来说是真正的关键时刻……但是是什么我们看到这不是一种趋势。 SAP项目正在继续前进，“她说，”我们的经验是，即使在这种宏观环境下，公司也站稳了脚跟。“与其他供应商一样，SAP已经宣布了尝试帮助客户解决经济困难的方法，如零利率融资优惠。