如果SAS Institute首席执行官Jim Goodnight对IBM最近斥资12亿美元收购竞争对手预测分析供应商SPSS感到压力,他没有展示它。“
自从IBM以来我没有发现太大的差别买了它们,“他周二在北卡罗来纳州卡里SAS校区的一次采访中说。 “我们已经和SPSS竞争了35年,我们已经和IBM竞争了相同的时间,并没有发生任何新的竞争。”
SAS称自己是全球最大的私人控股公司软件公司,2008年销售额达到了26.6亿美元。随着IBM,甲骨文和SAP等供应商大力实施他们的BI(商业智能)策略,近期竞争加剧。
IBM的SPSS采购特别针对SAS ,因为后者在预测分析方面有着长期的记录,这主要集中在对未来结果进行建模并执行“假设”情景,而不是从历史数据存储生成报告。 Forrester Research预测,随着IBM的举动,预测分析领域将进一步整合,其中包括一系列较小的供应商以及开源项目。
IBM希望通过新的4,000多个应用程序来推动预测分析项目,强大的服务部门今年早些时候成立
“我希望他们能为所有人找到工作,”Goodnight说。 “分析是巨大的,这肯定是下一个浪潮,但我不确定它能否像IBM认为的那样迅速增长。”同时,SAS计划在拉斯维加斯的一次客户活动中展示其预测性分析产品星期三。
一个SAS软件包应该有助于收债操作。它可以用来开发客户模型,显示哪种联系方式最适合各类债务人。例如,由于运营呼叫中心的费用,公司可以利用它来确保现场收款代理人关注最有可能实际偿还一些钱的人。
美国国家冰球联盟的Carolina Carolina飓风正在使用另一个“优化“软件应用程序,以确定如何定价游戏门票,票务运营总监Bill Nowicki在周二的SAS总部召开的小组讨论会上表示,”我们的管理团队每年都会聚在一起并试图确定,根据以前的销售周期,最佳基准价格是多少,“他说。 “[我们看过]我们之前运行的促销活动,并看到他们的表现如何。”但是该团队缺乏一种“科学模型”,可以查看过去的销售情况,分析这些销售情况,并提出一个可以提高销售额的价格,但也可以保持团队与其他娱乐选择的竞争力。“
我们不得不“SAS还计划讨论一个新的应用程序SAS Enterprise Case Management,该程序可以帮助欺诈调查人员记录正在进行的案件,并协助完成所需的监管文件。”
公司应该利用技术来系统地检测欺诈行为,因为“欺诈者”的行为像一个网络,Chris Swecker说,他是前美国调查局刑事调查部门和企业安全总监助理主任,现在担任美国银行独立顾问
通过以“一次性”的方式解决欺诈问题,公司最终玩起了令人沮丧的“鼹鼠重击”游戏,他说,指的是狂欢游戏,玩家试图殴打他说,另一个持续存在的问题是很少有欺诈者会被起诉。他说,联邦调查局在2500年前转移了2500名代理人参与反恐工作。 “当你考虑只有11,000个代理商时,这是很多代理商,这意味着我们必须设定更高的门槛,我们不会调查低于50万美元的[欺诈]案件,因此,绝大多数这些单一欺诈案件将永远不会被起诉……那里的骗子并没有减少,对他们来说这是一个非常低风险的环境。“
Swecker补充说,除了执法资源有限之外,其他问题还包括复杂的多管辖权案件和国际法的变幻莫测,