1个月工资都不够的新款2T西数硬盘，没成功的秘密就是因为它的原因，你也来了解一下，真相大白
希捷公布了关于管理员如何识别服务中硬盘驱动器型号以及是否需要固件的详细说明升级。受影响的型号是Barracuda 7200.11，ES.2 SATA和DiamondMax 22.
问题导致一些驱动器完全无法操作，而其他用户发现他们无法访问驱动器上的数据。该公司表示，新固件不会修复已无法使用的驱动器。
希捷正在向其i365子公司提供驱动器数据恢复服务的客户提供服务。该公司表示，希捷发布的新固件上周五针对Barracuda 7200.11驱动器发布，但该升级也存在问题。希捷公司发言人Ian D. O'Leary表示，希捷公司发言人Ian D. O'Leary表示，最初认为SV35系列的驱动器是为监控应用而设计的，但也受到了这些问题的影响，但现在看来并非如此O'Leary表示，希捷表示相信绝大多数使用硬盘的客户都不会遇到问题。但是，该公司尚未公布有关售出驱动器的数量以及可能受到影响的百分比。
周四发布的一份声明称：“我们对固件问题给我们的客户带来的不便表示遗憾。