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搜索市场创造了微软最大的敌人

Is the European Union Worth It Or Should We End It?

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Anonim

纵观其历史,微软在进入创建市场时,因创新初创公司而在市场上占据着坚韧的声誉。

当微软推出第一个基本产品时,竞争对手和观察家嘲笑接近匹配市场领导者的。但微软有着顽固坚持不懈的历史,不断改进自己的产品,投资于开发,直到产品逐渐强大起来,才能推出竞争对手。

Internet Explorer浏览器,SQL Server数据库,它的Exchange消息服务器和它的企业软件应用程序。

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但是有一个市场,微软的顽固不化:搜索

尽管花了数亿自从20世纪90年代后期以来,微软一直无法提供符合公司预期的搜索引擎。在此过程中,微软已经看到数十亿美元的搜索广告收入流入其仇恨的竞争对手谷歌的资金库,其对这一市场的束缚越来越强。

2008年,美国在线广告支出达到234亿美元,搜索广告占45%。

在搜索失败的情况下,不仅限于错失收入机会。相反,微软,雅虎和其他公司无法遏制谷歌已经让它成为一个强大的公司,利用其广告资源追求可能破坏微软核心市场的宏伟目标 - 办公生产力和协作软件,个人电脑和移动操作系统,网络浏览器和消费者在线服务。

现在,微软再次试图让搜索正确。在5月下旬,它推出了最新版本的搜索引擎Bing,据报道它花费1亿美元来推广它。然而,很显然,虽然Bing并不是一场惨败,但它也不是这是一个令人惊叹的创新技术,能够将Google地毯从谷底拉下来。

搜索引擎专家称赞其一些创新功能,而微软在搜索市场份额方面的下滑趋势已经逆转,尽管并不显着。

“Sterling Market Intelligence的行业分析师格雷格斯特林说:”与其前身Live Search相比,Bing提供了更好的整体体验。“然而,它似乎不会在短期内挑战谷歌“Sterling补充道,”事实上,最新的迹象表明,在Bing推出最初的兴奋以及其大幅提升之后,微软的市场温和程度不高共享提振,它正在失去根据comScore统计,Bing在美国搜索查询中的份额从8月份的9.3%略微上升至9月份的9.4%,而Google的增长速度更快,其份额从64.6%增加到64.9%。排在第二位的雅虎的查询份额下降了半个百分点,达到18.8%。

尽管连续几个月的平稳增长对微软来说是令人失望的,但这比Hitwise的情况更好,另一个搜索市场研究员。据Hitwise称,Bing实际上将美国查询的市场份额从8月份的9.5%降至9月份的9%,而谷歌的份额则从70%大幅增长到71%。

由于微软显然无法提高搜索量凭借其新引擎的优势,7月份与雅虎签署的协议更为重要。“对于初创公司来说,这将使Bing在查询方面有很大的提升,因为该交易要求雅虎关闭其后端服务,结束搜索基础架构并通过Microsoft引擎发送所有查询。

这一点很重要,因为搜索引擎处理的查询越多,选择合适的结果就越精确,根据IDC分析师Hadley Reynolds的说法,“搜索引擎处理的查询次数是技术,因为搜索引擎调整自己以提高答案的相关性的方式是从用户在系统上执行的查询中学习,“他说,”即使在Bing获得雅虎后,谷歌仍然会保留这个部门的优势查询,但至少可以让微软处于更好的位置。

更大的查询量也将使Bing更具吸引力,因为它是一个按点击付费的文本搜索广告平台,10年协议规定的平台由微软出售。雅虎将出售高级搜索广告服务

“当然,营销人员关注的是覆盖面,所以这一点很重要。通过微软与雅虎的交易,你会获得更强大的第二玩家,所以搜索营销人员会更认真对待他们,”斯特林说。 。根据这些公司的说法,当交易获得监管许可时,其全面实施将需要两年时间。所以暂时来说,微软和雅虎将继续自己与谷歌战斗,这是近年来运气不佳的事情。

直到2004年底,搜索引擎市场才是真正的竞争对手。例如,根据comScore的统计,2004年12月,Google在美国搜索查询中的份额为34.7%,雅虎位居第二,占31.9%,微软的排名比今天更好,为16.3%。在2005年,谷歌开始拉拢并分享雅虎和微软的股份,直到今天,它一直保持领先地位,远远超过竞争对手。雅虎,微软,Ask.com和其他搜索玩家正在疯狂地尝试改进他们的引擎,因为搜索广告的机会多年来一直很明显。

2005年1月,微软取消了测试版的封面它从头开始花了两年时间建立起一个消费者搜索引擎。多年以来,微软一直使用雅虎的搜索引擎来为MSN搜索提供动力。

第二年,微软从搜索引擎中删除了测试版标签,并用新的Live实名制标识了它,并停止使用雅虎的搜索引擎。每当微软谈论其搜索引擎时,它都批评谷歌,称谷歌的技术很不理想,搜索体验总体上令人沮丧且效率低下。与此同时,微软承诺其搜索引擎将在整个板块上提供巨大的改进。

微软的话语以及搜索市场的动态并没有太大改变。今年推出Bing时,微软称它为“决策引擎”,可让消费者“超越搜索”。然而,搜索行业专家仍然指出,搜索领域正出现一些新兴领域,例如手机,这些领域正处于初始阶段。

另一个领域是语义搜索,它的承诺理解查询和抓取网页的含义的引擎仍然没有实现,因为它很难扩展。微软收购了一家名为Powerset的语义搜索公司,但很显然,Powerset技术并未在Bing中得到广泛实施。

然后是社交媒体空间,其中包含Facebook和Twitter等网站,其中有很多内容对于网络爬虫的限制或者非常具有挑战性,对于以有用的方式进行索引是非常具有挑战性的。在Facebook的情况下,如果该网站决定向搜索引擎公开更多内容,则微软可能有优势,因为两家公司都有技术和广告合作伙伴

Twitter的内容与Facebook不同,主要是公开内容,据传与Google和微软就其“推文”进行了讨论,但没有公布具体内容。与此同时,微软可以依靠的一件事就是继续保持下去。“微软已经走出了Bing的起跑门,并且已经证明它有足够的动力和渴望跑整场比赛,”Gartner说。 “分析师艾伦·韦纳(Allen Weiner)

现在还有待观察的是,微软是否可以让这场比赛值得观看。