Abandoned - Sears
西尔斯控股管理层已同意解决美国联邦贸易委员会的一项投诉,即它未能告知客户有关其广泛的个人信息,包括银行对账单和处方记录,它通过可下载的软件应用程序收集,FTC称。西尔斯和凯马特零售连锁店的所有者西尔斯控股邀请Sears.com和Kmart.com的一些访客成为“我的SHC社区”的成员,如果他们同意下载“研究”软件可以保密地跟踪他们的在线浏览。
然而,该软件不仅跟踪浏览,还监控客户的在线安全会话,包括第三方网站会话,FTC表示。 FTC称,西尔斯软件收集了购物车,在线银行对账单,药物处方记录,视频租借记录,图书馆借阅历史以及基于Web的电子邮件的发件人,收件人,主题和大小等内容。 FTC表示,该软件还可以跟踪一些与互联网无关的计算机活动。
西尔斯要求这些客户“参与激动人心的活动,参与和持续的互动 - 始终按照您的条款,并始终由您选择。“
提议的结算需要西尔斯停止收集下载软件的消费者的数据并销毁之前收集的所有数据
如果Sears将来发布或传播任何跟踪软件,它必须清楚明确地披露软件的数据类型l根据结算条款进行监控,记录或传输。此披露必须在安装之前进行并与任何用户许可协议分开。 FTC表示,西尔斯还必须披露是否有任何数据将被第三方使用。
该协议将从星期四开始并持续到7月6日公开评论30天,之后FTC将决定是否最终决定。要提交公众意见,请访问FTC网站。