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- 最近报告了Sidekick用户的服务中断,但本周末发生的最严重问题是客户开始丢失数据。
- 正如您可以想象的,Sidekick的用户并没有留下深刻的印象,他们的个人数据在一夜之间消失了,在Sidekick论坛上。更令人沮丧的是,以前的Sidekick问题的一些补救措施现在已成为保证数据永久丢失的方法。
- Sidekick的老板理查德安德森对数据丢失感到非常不满,他声称自己
- T-Mobile在论坛上发帖称它将提供一个月为受影响的Sidekick客户退还数据服务。根据T-Mobile论坛主持人的说法,退款将自动生效。
对于T-Mobile来说,事情越来越糟糕,因为Sidekick数据的失败似乎正在为电报
减少运营商投下一个非常黑暗的阴影。随着用户对数据丢失的愤怒,无线运营商已经停止销售所有的Sidekick设备都在其零售商店和在线上,并且有报道称Sidekick论坛上的客户投诉被删除。
[更多阅读:每种预算最好的Android手机。]幸运的是,有些数据显然已经恢复,但许多客户仍在处理问题。以下是发生了什么情况:数据中断
最近报告了Sidekick用户的服务中断,但本周末发生的最严重问题是客户开始丢失数据。
Sidekick允许设备所有者卸载个人信息例如联系人,日历和照片到Microsoft子公司Danger的服务器上。不幸的是,对于数以千计的Sidekick用户来说,这些服务器出现了技术故障,导致了大量的数据丢失。
User Outrage
正如您可以想象的,Sidekick的用户并没有留下深刻的印象,他们的个人数据在一夜之间消失了,在Sidekick论坛上。更令人沮丧的是,以前的Sidekick问题的一些补救措施现在已成为保证数据永久丢失的方法。
通常,Sidekick所有者可以通过重新启动设备来修复手机问题,方法是按住重新启动按钮或移除电池 - 但这次不行。当Sidekick重新启动时,它会擦除设备中的所有信息,然后自动尝试与Danger的服务器同步以重新捕获数据。但由于服务器问题,微软和T-Mobile正在敦促Sidekick拥有者不要拆除电池,重新启动设备,甚至让它们失去动力。
T-Mobile论坛上发生了一件有趣的事情(可能有)
Sidekick的老板理查德安德森对数据丢失感到非常不满,他声称自己
,他的评论被删除。由于T-Mobile USA在华盛顿州设有办事处,Anderson已转向他自己的博客,鼓励Sidekick所有者向其州司法部长和T-Mobile的法律部门以及华盛顿州检察长提出投诉。
安德森说他也不是唯一一个被删除的人。根据Sidekick-outage博客上的帖子,Anderson声称T-Mobile正在有选择地删除用户对鼓励或企图对公司提起集体诉讼的意见。我看了一下论坛,并发现了几个参考文献对于诉讼,没有人积极尝试组织一个。无论安德森的声明是否准确,您是否可以指责T-Mobile不希望客户在公司论坛上提起诉讼?如果你真的想要这样组织起来,那么wiki和Facebook的页面会更合适吗?
在T-Mobile Bunker
T-Mobile在论坛上发帖称它将提供一个月为受影响的Sidekick客户退还数据服务。根据T-Mobile论坛主持人的说法,退款将自动生效。
但是,该消息最后在10月9日当数据丢失的程度未知时进行了编辑。然而到了周六,微软已经确定Sidekick的用户数据几乎肯定会丢失。考虑到这一点,用户不太可能满意于这样的小额退款,例如赔偿失去照片的心痛,以及重建联系人列表和日历约会的麻烦。
那你说什么? Sidekick数据丢失是否导致智能手机死亡,并将云计算的概念置于危险之中,或者用户是否应简单地学习备份其数据?
Sidekick数据丢失,思科购买Spree
本周有一些事情--Sidekick用户遭遇了令人不快的惊喜,思科又进行了一次收购,甲骨文召开了大型用户大会,而......本周有一些事情--Sidekick用户受到了令人不快的惊喜,思科又进行了一次收购,甲骨文召开了大型用户大会,同时有关其计划购买效果的问题悬而未决Sun将会,Biz Stone坚持说他不想出售Twitter,即使周二管理员抱怨他们通过一个怪物补丁,全世界也准备下周推出Windows 7。 T-Mobile,微软告诉Sidekick用户,我们将“尽一切可能”恢复数据和Sidekick的经验教训:备份数据:T-Mobile和微软终于开口说,他们正在处理导致Sidekick用户遇到的问题丢失数据并与连接问题进行抗衡。智能手机的用户数天都有问题,所以公司的迟来的反应让很多人感到困扰。同时,这些问题提醒您无论备份什么设备,都要备份数据。