Verizon公司已经悄悄解雇了那些无法抗拒在当选总统的手机记录中偷窥的员工,据多家新闻报道称,Verizon在核实了违规事件后不得不采取这一行动。任何IT经理都会很快承认,无论有多诱人,访问都是尊重客户隐私的责任。
上周爆发的消息是,好奇的工作人员检查了属于巴拉克奥巴马的现在关闭的帐户的帐户信息。运营商Verizon暂停了几名员工,等待调查,并迅速发表声明,声明其承诺保护客户隐私。
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Verizon的适当反应益处,即使我们仅仅是提供人员的凡人在电话公司,银行和公共事业服务部门提供的个人数据,如果被滥用,可能会导致财务损失和令人头痛的问题解决身份盗用问题。在某种程度上,我们必须相信这些人是专业人士。“每隔一段时间,我们就会听到一些屈服于诱惑的东西,比如IRS员工偷偷摸摸看好莱坞名人的纳税申报表。但Verizon事件突显了隐私和安全问题,这是奥巴马在1月20日之后可能无法保持其无所不在的黑莓手机的原因。但是,每位CEO都有安全问题;一位顾问建议可以完成。寻找一种方法还可以使奥巴马保持他所依赖的技术工具,并帮助他继续与他的更广泛的社区保持联系。但回到Verizon:对于蜂窝运营商来说,情况是一个重要的商业道德问题,更不用说公关了。即使你不是总统候选人,你对你的通话记录的保密性会感到不舒服吗?我们的消费者在与服务合同时同意用户许可条款;我们希望他们也能够保住自己的目标 - 并且像Verizon那样迅速采取行动,否则当有人拒绝这样的服务时就会滑倒。是时候进行一些进修培训 - 可能不只是在Verizon。