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社交网络成功需要稳健计划

网络招聘迅速增长

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Anonim

周三在波士顿举行的企业2.0会议上分享其社交网络实施故事的用户强调,成功需要仔细考虑企业文化和目标以及有效的技术。“我最大的建议是确保社交媒体“洛克希德马丁公司社交媒体项目经理Shawn Dahlen Jr.在演讲中表示,”洛克希德已经创建了一个名为Unity的平台,它基于微软SharePoint中。但是,技术的选择比其他任何事情都更实用,因为SharePoint已经成为洛克希德IT环境的中流砥柱。[

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该平台“从文档中提供了一条渐进的路径”以文化为中心的文化转化为拥抱维基和博客的人,Dahlen说,

在洛克希德推出Unity的时候,基层的方法很有效。

最初,该公司没有多少“比张贴海报”吸引公司信息系统和全球服务部门工作人员的注意力,后续步骤是向洛克希德的不同管理人员进行一系列演示,让他们对我们所做的事情感到兴奋。“

今天,在IS&GS部门55,000名员工中有20,000名正在为Unity提供内容,Dahlen在介绍结束后接受采访时表示,但真正的采用率更高达60%,因为只有35,000名员工是“可寻址的“ - th其他人则从事绝密或国家建设活动,例如,因此他不能参与其中。“

洛克希德公司高级管理人员的大力支持是Unity成功的关键。 “

如果你设定了正确的文化基调,那么你就会选择适合自己的文化语言找到通过,“Keohane说。 “你授权的越多,你就会让人们”检查盒子“,说他们已经这么做了。”

高管们推动社交平台采用的最有效方式是简单地参与其中,并且接受通信以及来自普通人群的想法,Keohane在洛克希德报告中表示,“不是每个人的想法都必须被接受,但你必须表明他们正在倾听并采取行动,”Keohane说。

与洛克希德马丁公司相比,规模更小的公司也面临着分布广泛的团队面临的组织挑战,并在周三的会议上提出。

设计公司IDEO在北美,欧洲和亚洲拥有约500名员工和办事处,专注于它在一个名为The Tube的公司内部网上所作的努力,知识分享负责人Gentry Underwood说,随着时间的推移,IDEO已经开发了许多社交网络软件的设计原则,其中之一是“构建POIN而不是试图把每一个工人可能拥有的每一块信息都集中到一个巨大的知识库中,“他说,”这种方法对于收集事实和数字很有用,但没有其他的东西,“他说。 “很多非常好的知识,这太过于内容,太经验,太默契了。”

因此,IDEO员工在The Tube上的个人资料侧重于提供大量有用的工作信息,对企业有用,比如他未来几周的工作量,联系方式,短期和长期的传记信息,以及他们正在进行的任务清单。管理人员可以在为各种项目分配工人的过程中使用汇总数据。

他说,这些配置文件从现有的IDEO系统中提取信息,包括Microsoft Active Directory和一个时间跟踪应用程序。由于每个组织都有大量这样的传统软件,所以社交网络的实现“就像一个习惯适合西装,“他说。 “我们所要做的就是把所有这些东西结合在一起,创造一种体验。”几乎所有的IDEO工作者现在都“拥有了”他们的个人资料,“他说。”采用率“永远不会有他说:'好的,有一个新系统,每个人都有责任维护他们的人员页面,“他说。”该公司的方法看到它邀请约10%的员工 - 选择被视为社交的人领导者 - 首先使用The Tube。一旦它在全公司范围内推出,这引发了足够的热议,引发更广泛的兴趣。

该软件的可用性是IDEO的另一个关键焦点。与洛克希德马丁一样,IDEO正在使用敏捷开发方法来调整其平台。每周发布一个新版本的The Tube。

“安德伍德说:”你将在第一步得到这个东西的愿景是什么?它不会发生,“安德伍德说。 “它需要被认为是一个随着公司发展而生长的生命系统。”