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研究:美国和欧洲竞争性英特尔技术使用滞后

闻明:中国当务之急要认真做好这几件事_观风察俗_察网

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Anonim

咨询公司Fuld&Company的一项新调查发现,以色列,印度,瑞典和巴西的公司平均使用比美国,英国,法国或德国更先进的竞争情报技术。

通常情况下,竞争情报软件程序收集,分析和显示关于不同主题的信息,例如通过收集留言板评论或保持最新的竞争对手定价来监控公司的声誉。他们被认为是BI(商业智能)系统的表亲。

为了进行研究,Fuld&Company使用了自2006年以来建立的数据库中的信息。它包含来自480多家公司关于其竞争情报各方面的反馈战略。

富尔德要求受访者将竞争情报技术的等级从1级(没有专门用于超越搜索的级别)到4级(采用或内部开发的“完全开发”技术)

公司总裁,伦纳德富尔德没有具体的解释每个国家的使用结果,具体的数字细分周五没有。

“也许这只是一件好奇的项目,”他说。 “如果我能解释这一点,如果你在以色列拥有一家在全球范围内没有普遍劳动力的小公司,也许他们的产品有两个主要市场,所以他们依靠技术,因为他们不会没有那么多人在场。“但是,无论特定产品的特性如何先进,人类仍然需要分析结果,他说:”你不能懒惰地使用这些系统。智力最大的罪恶就是有人交给你一个分析,而你并没有探索分析的原因。“

竞争情报软件通常由公司内的一个指派小组管理,用于从战争室规划根据福尔德的观点,Fuld说:“技术不会改变公司的方向,但它有助于塑造他们对世界的看法,”他说。 “当这些软件包运行良好时,他们非常善于将噪声从市场上过滤出来,用于管理。”

根据Fuld的说法,竞争情报产品正在变得越来越普遍

“十年前,他们你买了一个座位或三个座位,[竞争情报]小组管理他们的数据库…今天更多的包裹被出售给更广泛的公司部门。“

年度成本可以范围从50,000美元到300,000美元不等,这取决于座位的数量和定制水平,Fuld说。

这项在Fuld的网站上免费提供的研究还包括对来自供应商的竞争情报产品的评估,如硫磺和Comintell

这些评论基于一系列标准,包括软件对防火墙内外信息的搜索,检索和编目功能;它如何有效地收集更多主观信息 - “人类智能” - 例如在留言板和新闻组上发布信息;以及它的分析和报告功能

Fuld&Co.发现没有明确的赢家,因为包装在某些领域的表现总体上好于或差于

该研究还指出,许多公司不使用专用工具,而是将诸如Lotus Notes / Domino这样的平台应用到竞争情报问题上。未来几年,竞争情报软件可能会更多地融入其他类别,如CRM(客户关系管理)和面向商业的社交网站如LinkedIn,福尔德预测:“专有技术可能并不存在。”