赛门铁克在消费者投诉该软件后,通过耗费大量内存和扫描文件来减慢PC运行速度,从而开始对其消费产品进行自上而下的工程审查。
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“”诺顿看起来很大,很胖很慢,“马龙说。 “人们四处寻找更好的性能。”
一个重点是安装时间。 Mallon说,Internet Security 2009的安装时间大约为53秒,比安装Internet Security 2008所需的时间大约需要四到五分钟。 AntiVirus 2009也将在不到一分钟的时间内安装。赛门铁克缩短安装时间的一种方式是忽略了微软建议的应用程序在Windows上的安装顺序。赛门铁克摆脱了菜单提出的问题,比如应该在哪个文件夹中安装应用程序。然而,如果用户选择,用户可以通过该顺序。大多数用户并不在乎,并且会信任赛门铁克。“大体上,我们知道我们在做什么,”Mallon说。“当运行时,两个程序都使用大约7M字节的内存,在那里竞争产品使用量高达10倍,Mallon说。通过跟踪询问桌面,赛门铁克发现,40%的用户拥有512M字节的内存或更少的空间,这使得重要的安全软件变得越来越轻松,Mallon表示。这两款产品还使用了Norton Insight技术通过忽略未更改的文件或已经被验证为受信任文件的文件来加速扫描时间。 Insight计算并存储PC上文件的散列值;如果散列发生变化,则扫描文件。诺顿产品也会一直持续扫描,直到其用户不在。
反垃圾邮件软件曾经是免费下载的互联网安全和防病毒软件,但现在是两款产品的一部分。
赛门铁克还提供插件对于Internet Explorer和Firefox浏览器,如果网站托管恶意软件,则会在搜索引擎结果旁边显示警告。这款名为Safe Web的产品目前处于测试阶段,需要购买2009年度互联网安全套装。在这一领域,赛门铁克正在追赶McAfee的SiteAdvisor或AVG的LinkScanner等产品。
在美国,Internet Security 2009的定价69.99美元,AntiVirus售价39.99美元。其他功能,如双向防火墙,反网络钓鱼和身份保护技术以及家长互联网控制功能则可以为互联网安全提供更高的价格。 AntiVirus将为39.99英镑。