赛门铁克周一表示,其三名客户的信用卡信息可能已从其在印度的呼叫中心承包商泄露。
该公司已缩小承包商的一名雇员作为可能的嫌疑人,并已赛门铁克印度公司发言人周一表示,将包括录制的通话数据在内的信息转交给警方进行调查。
呼叫中心e4e India否认盗窃任何数据。
[进一步阅读:如何从您的Windows PC中删除恶意软件英国广播公司(BBC)的记者冒充欺诈者上周在BBC的一份报告中称,他们从一名男子手中购买了英国人的姓名,地址和有效信用卡信息Ť嗨在德里被确认为Saurabh Sachar。
BBC称,三名向秘密记者提供详细信息的人通过电话向呼叫中心提供信用卡信息,从赛门铁克购买了软件。发言人说,一旦发现问题,赛门铁克计划在本月底之前由于商业原因终止与e4e的合作关系,但已发言人说,鉴于怀疑呼叫中心信息被盗,因此决定加快过渡。他补充说,之前在呼叫中心没有任何问题。然而,E4e表示,没有证据表明,它的运营与赛门铁克报告指称的赛门铁克的数据泄露有关。 e4e印度公司总裁Narasingarao Dataram周一表示,该公司是印度众多呼叫中心之一,赛门铁克将其工作外包出去。据悉,英国广播公司报道称,赛门铁克客户的数据可能已经受损,但e4e一份内部支票,并且只是在尽职调查的情况下才提醒网络犯罪警察,而不是因为它认为这些数据已经从其运营中泄漏出来,Dataram说。