赛门铁克警告少数客户认为他们的信用卡号码可能是由安全供应商使用的印度呼叫中心窃取的。
赛门铁克上周发出了警告信,因为BBC报告说它设法购买了获得的信用卡号码赛门铁克发言人Cris Paden表示,赛门铁克的呼叫中心来自德里名为Saurabh Sachar的人。
据悉,这些信件已发送给超过200名客户。 Paden通过电子邮件表示,大多数通知都在美国,但该公司也通知了英国和加拿大的少数客户。[
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赛门铁克在其通知信中写道:“我们没有证据表明任何美国居民的信用卡信息实际上已被破坏。” (pdf)目前尚不清楚萨克尔如何获得卡号,但他似乎扮演了中间人的角色。赛门铁克将卡号与在印度e4e运营的呼叫中心工作的另一个人联系起来,“Paden说,”关于该员工是否实际处理不当信息或者没有得到执法部门的调查和确认, “他说,”他拒绝透露那位已经被安排行政假的雇员。“