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使用电子邮件列表获得的十个教训

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Anonim

上周的专栏向您展示了三种不同的选择,您可以使用它们创建和管理自己的电子邮件列表服务器。本周我想谈谈事情的“较软”的一面:如何运行你的列表,选择你写的内容,发送的内容,发送的内容以及为什么要这样做。

E-邮件是任何小型企业通信的基本生命线。这是你如何获得和留住客户,你如何找到新的前景,以及如何保持和激励你的员工。即使你有一个非互联网公司,比如一家五金商店,你也可以使用电子邮件引入新的业务,并告知和娱乐你的客户。

这里有十个重要的课程:

1。自我宣传是好的,但它将真实的信息和建议放在后面。 将自我宣传内容的数量限制在发送内容的20%以内。保持你的电子邮件信息丰富,人们会想要阅读它们。这并不意味着你不能让人们知道削减特价,特定成就或即将发生的事件。

2。每周是最好的频率。 如果你不能每周写一些东西,那么每隔一周也是好的。每周不止一次都很烦人,而且不太频繁的电子邮件往往会失去联系。如有可能,请在一周的同一天发送电子邮件,以保持一致性和可预测性。

3。简洁计数 保持电子邮件少于1000字。大约600字是最佳的。人们注意力短暂。

4。使它们成为原始的。 不要只是剪切和粘贴你在其他地方拾取的东西。尽管使用链接作为跳板点来提供您自己的观点和评论是很好的。

5。不要堆积在Web链接上。 每个电子邮件一个或两个链接都可以。除此之外,这是令人讨厌的,对任何人都没有任何证明,除了你做了大量的互联网调查。

6。好的写作是必不可少的。 让其他人编辑你的电子邮件并检查拼写,语法和语法。检查Web链接以确保它们显示您想要的正确页面。

检查你的事实。 当你的编辑处理它时,让他或她检查事实陈述并确保它们是准确的。没有什么比事实错报更能削弱你的权威。

8。社区计数 如果您要开始一个成功的网络出版业务,请确保您的社区是谁的好主意。这包括读者/观众,信息来源,以及用于移动信息的人员和机制(除了你自己)。你在和你的客户,供应商,合作伙伴或员工谈话吗?高层管理还是在战壕里?年长一代还是年轻一代?对于电子邮件的另一面有什么人的确切想法,并且您的信息会更有效。

9。通知很重要。 使用电子邮件作为一种方式来通知您的新列表,什么是不同的,什么是销售,什么是你推荐的东西。这可能是您列表的最佳用途,也是我们经常忽略的一些内容。人们很欣赏你直接从你那里听到你的消息,这往往是建立社区的最佳方式。

10。有档案。 考虑将您的所有电子邮件归档到您的网站上。 Mailman和雅虎自动执行此操作,虽然两者都有点麻烦。您也可以将您的电子邮件重新发布为博客格式,这是我使用Web Informant电子邮件所做的一件事。

祝您的电子邮件列表好运,并分享您自己的最佳提示David Strom是Network Computing的前主编,Tom's Hardware.com和DigitalLanding.com以及位于圣路易斯的独立网络顾问,博主,播客和专业演讲人。他可以通过[email protected]与他联系。