一周之后，她担心和不安，因为相机附带的CD包含一个网络链接，显然通过假的防病毒软件感染了她的电脑。
她的故事显示了恶意软件在网络犯罪分子擅长剽窃合法网站以掠夺他们的访问者的时代，让他们进入毫无戒心的消费者的电脑。
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吉斯曼购买了为了让女儿有机会与刚刚搬到德国的朋友在互联网上聊天。当她将Markvision磁性摄像头附带的CD放入她的个人电脑时，弹出菜单提供给她的司机以及链接到Markvision的网站。想要了解更多关于该产品的信息，她点击了Web链接，但她立即知道出了什么问题。网页空白，她的电脑立即弹出一个窗口，告诉她她需要升级她的Windows软件。当她点击红色的“X”来解散窗口时，另一个弹出窗口，看起来好像她的电脑正在被扫描。她的McAfee防病毒程序阻止了该扫描，但Giesman仍然担心。她惊慌失措地关闭了计算机并致电Office Depot。他们的支持技术人员告诉她试用一种免费的防病毒程序--Avast - 然后在她的计算机上识别出流氓反病毒文件。
这与位于华盛顿奥林匹亚的网页设计师Giesman不太一致。 “我真的打勾了，”她说。 “我的生命就在这台计算机上。”
流氓杀毒软件通常会产生弹出式警告，告诉受害者存在安全问题，并在纠正信用卡号码之前修复它们以使其得到修复。
安装完成后在PC上，它可以用来下载恶意程序，如键盘记录程序，这使得它成为一个严重的安全问题，据杀毒供应商AVG Technologies的首席研究官Roger Thompson称。 “我们每天看到的第一件事就是流氓杀毒软件，”他说。 “我认为有很多人通过它赚钱。”
尽管该网络摄像机在某些Office Depot地点被宣传为“门禁”促销活动，但该公司表示，只有少数客户受到影响。 “这是我们的供应商，实际上最初让我们知道 - 所以他们必须直接从他们自己的客户那里听到，”Office Depot女发言人通过电子邮件说道。“Markvision”已经暂时关闭了他们的网站保护客户免受病毒侵害，“该发言人说。 “我们被告知，一旦他们的内部测试确认病毒已被删除，他们就会将该网站带到网上。”
购买Markvision网络摄像头的用户无需安装公司的CD即可使用她补充道，
Markvision的网站www.Markvision.cc周四在线，但其中很多部分已经脱机。本周早些时候，Google的搜索引擎将该网站标记为可能有害，称其在11月27日在该网站上发现了可疑内容，并在过去三个月将该网站与特洛伊木马和后门恶意软件感染相关联。 Markvision没有回复这个故事的消息。
在假日季节期间，恶意软件可以在消费者桌面上滑动。两年前，百思买被迫在发现它们含有病毒后，将其Insignia数码相框拉回家中。尽管几乎没有像Office Depot这样的大零售商可以在其合作伙伴遭到黑客攻击时做到这一点，但Giesman说：她的信任受到了动摇。 “我没想到Office Depot卖给我的东西会把我送到这样的地方。”