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数千人延误日本航空登机系统故障

自助報到系統故障日航至少32航班停飛

自助報到系統故障日航至少32航班停飛
Anonim

全日空的数千名乘客在周日因全日空航空公司(ANA)的计算机系统故障导致航空公司全国登机系统出现问题而导致其航班取消或延误。

大部分问题发生在东京的羽田机场,这是日本首都的主要国内机场。全日空发言人Rob Henderson周日晚间表示,共有53个航班取消,259个航班延误1个多小时。这些问题影响了超过51,180名乘客。

航空公司行政人员在新闻发布会上对此事表示歉意。

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问题发生在服务器和机场登机手续办理终端,并于上午11点整改。当地时间(格林威治标准时间上午2点),但截至周日晚上,小故障的确切性质尚未确定。去年5月,全日空主要主机与连接到检查点的服务器之间的链接出现问题,在终端导致130个航班的取消和306个航班的延误。大约69,300名乘客受到这个问题的影响。