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美国空军上周说,美国空军正在使用Web 2.0技术,以更好地支持其任务,尽管对安全保持警惕。该技术的一名民用技术官员上周表示。
新技术,包括博客,维基和个人档案来自国防部(DOD)内联网提供的资源 - 空军现在知识(AFKN)的一项举措。空军知识管理卓越中心主任Randy Adkins表示,他们正在帮助服务人员和平民雇员更快速地找到他们需要的信息,现在正在与美国陆军,海军和海军陆战队成员分享。
尽管互联网本身最初由美国国防部的国防部高级研究计划局(DARPA)开发,但在某些方面,军方对于新兴的Web技术来说是一个尴尬的地方。用户生成的内容和社交网络具有与军队自上而下的角色不相容的民主声誉。服务成员运营的博客甚至受到攻击,因为它们威胁到安全。“但是在国防部内联网封闭的世界里,他们正在帮助空军和其他服务部门运作,Adkins在社交网络会议上告诉与会者在上周在旧金山举行。空军成员可以发布个人档案,撰写博客和播客,并为维基贡献力量。
例如,最近一名空军安全专家被命令在巴格达建造军械库,所以他去了安全部队实践社区消息董事会,并问如何做到这一点。 Adkins说,美国一个基地的一名官员最近建了一个基地,所以他向董事会提交了官方指示以及他自己的经验提示,Adkins说。“服务人员的回应是积极的,Adkins说。空军60万人中约有241,000人是AFKN的注册用户,每月约有5,000名新成员加入。他说,百分之十的成员来自陆军或海军,国家安全局或第三方承包商公司,但是一些政府官员一直对这些类型的技术持谨慎态度。
军事人员的个人博客是美国国家安全局国防部机构间OPSEC支持部门的工作人员Rick Estberg在最近为联邦安全专业人员举行的会议上发表讲话说,瑞克埃斯伯格表示,埃斯伯格已经看到照片显示哪种类型的子弹是穿刺美国陆军悍马并且不是,为什么迫击炮无效的信息,关于伊拉克军事人员的数据和他们的习惯,可以帮助恐怖分子计划他们的攻击。三年前,当局逮捕了一名恐怖分子, Estberg说,他承认在网上处理“Irhabi007”,他承认为这种信息挖掘博客。 “如果一个美国人因为这些东西而失去了生命,那么在这方面就没有荣誉,”他说。 “这纯粹是愚蠢的。”
国防部不必担心军方人员。军事配偶的博客有时也是敏感信息的来源
去年9月,他在内联网上发布自己的博客后不久,阿德金斯的这个担忧便不复存在。一位同事在一次会议上告诉阿德金斯,空军参谋长已发布禁止个人博客的政策信函。读完这封信之后,阿德金斯和他的团队想到了关闭他的博客,但决定不要推断这不是一个个人博客,而是导演的博客,而且它不是普通大众所能得到的。“
”阿德金斯说,空军人员,特别是我们的高级领导人,都害怕互联网。 “他们担心有人会发布不正确或不合适的东西。”
Adkins说,空军新的Web 2.0工具中的关键因素是它们不在开放的网络上。根据阿德金斯的说法,只有通过.mil防火墙的服务人员或平民雇员才能访问任何人。这包括办公室中的个人电脑,现场笔记本电脑和用户带回家通过防火墙安全登录系统。“
所有新产品的想法是帮助组织内部的人互相帮助,Adkins说。 。 “深厚的知识实际上不在我们的空军Knowledge Now网站上,它实际上与人有关”,他说,“能够分享这些信息在军方中尤为重要,因为成员往往会被短时间内投入任务通知和有限的时间,他说。 Adkins说,人们通常会在4到6个月内完成某项任务,如果需要一个月的时间才能自己完成这个任务,那么浪费的时间很多。
Wiki是一个关键共享知识的工具。阿德金斯说,在AFKN大约有13,000个面向工作的社区,每个社区都管理着自己的wiki。他说,许多社区采取了额外的安全措施,因此百分之二十的维基禁止社区以外的人使用。在所有维基网站中,有一半隐藏了一些内容,只有约30%的人对军队中的任何人开放。
个人档案让员工通过搜索找到具有他们所需技能的人。用户可以填写他们喜欢的字段并选择自己的自画像
“我们还没有做广告,因为我们不确定当人们发现我们正在做这件事时人们会做什么,”阿德金斯说过。 “我们已经处于边缘地位,我们让人们非常紧张。”
博客正在缓慢地迎头赶上。现在只有大约10个,大部分由中层管理人员组成,Adkins说。他去年9月创办了自己的博客,部分是为了向会员介绍AFKN的消息,部分是为了说服其他高级官员开始自己的博客。他的博客读者可以在没有过滤器的情况下发表评论,
. Adkins认为有必要在发布任何人的博客之前查看其内容,因为海军在其CIO的博客上提供了该博客。网络。 AFKN自1 年开始以来,发布不适当信息的人数很少,他说。“有潜在的危险,但我认为它们很小,”Adkins说。他说,这个问题并不是真正的新技术,因为军事人员已经有很多年的电子邮件了,他说。最近添加到AFKN的产品是RSS(真正简单的整合),以节省用户检查各种时间他们感兴趣的网页。但是该团队遇到了实施新技术的问题:没有人拥有RSS阅读器。他们错过了这种广泛使用的软件,因为空军的员工不允许在自己的电脑上安装新软件,Adkins说。最后,一些成员在升级到包含RSS阅读器的Microsoft Office 2007时能够开始使用它。
在DOD中没有阻碍Web 2.0的一个问题是信息囤积,即使在不同的服务中也是如此给阿德金斯。他说,他们会分享任务,这是他的使命。 “人们意识到,他们正在做的事情可能会影响你明天晚上是否还活着。”