Andrew Maddox他仍然在使用第一代苹果iPhone，但他本周没有浪费时间将他的商业电子邮件推送到设备上。他可以通过苹果的iPhone 2.0软件进行操作，该软件于周五正式发布，下一代iPhone 3G，它支持Microsoft Exchange使用的ActiveSync协议。
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[更多阅读：每种预算最好的Android手机。 Maddox是波士顿对冲基金Rollo Capital Management的一名投资分析师，他的公司在使用iPhone的工作方面迄今为止是一只孤独的狼 - 但却毫不抱歉。
其他智能手机拥有劣势他说：“网页浏览体验提供了”互联网的淡化版本“，他说，iPhone屏幕尺寸很大，使得其他工作相关的任务也不那么麻烦，他补充说：”我处理很多.PDF文件，这让我的工作变得容易一些。“然而，主要系统集成商EDS的一位高管对这款炙手可热的设备有着更加温和的看法，他说客户的兴趣如此之大远远受到限制，而且这些挑战阻碍了大规模部署。“我们还没有看到我们的客户提出的大量要求将其纳入其中，”全球桌面和移动领导者Patricia Wilkey说。 >对iPhone的兴趣以及将其与企业流程整合的共同愿望通常来自于exe “她补充道，”行业观察人士过去多次质疑iPhone的企业准备状态，并指出缺乏安全功能。“苹果已经开始用2.0来回答那些批评者。版本的手机软件，构建附加功能，如128位SSL（安全套接字层）加密和远程擦除设备。
苹果已经迈出了一些步伐，在设备的用户界面方面处于领先地位，但其他潜在的挑战依然存在，包括iPhone应用程序能够轻松与企业环境中的其他移动平台（如基于.NET的Windows Mobile）交互的问题，Wilkey表示，苹果公司与美国电话电报公司（AT&T）签署的独家美国运营商协议可能存在她补充说，从采购的角度来看另一个问题。 “当设备针对一家运营商时，这是一个挑战，”她表示，“同时，托管IT服务提供商mindshift周五发布了新闻稿，强调了对手机的新ActiveSync支持。 MindSHIFT首席运营官Mona Abutaleb表示，苹果和苹果设备的支持在过去12个月左右一直在我们的客户支持中心大打折扣，主要致力于中小型商业领域。
iPhone现在“只是另一个ActiveSync设备，“她补充说。 “这是我们将支持它的又一个项目。”
回应Wilkey的经验，mindSHIFT子公司的高级执行官Ravi Agarwal和托管交易所提供商123Together.com表示，请求确实涌入，但主要来自个人。
“我们还没有询问公司是否想要批发变更，”他说。 “更重要的是让希望使用iPhone的人有能力这样做。”
一位IBM官员表示，目前，企业对iPhone的生存能力存在任何不确定性。为Lotus Notes创建Lotus iNotes软件包“谨慎乐观”，它最终将与Research In Motion的BlackBerry和Palm Treo等产品一起成为企业的同行，Lotus Notes的全球销售主管Ed Brill说。 “这些设备需要很长时间才能达到这一点，”布里尔说。 “今天是企业级iPhone的第一天。”