6 3 1 任务3邮件礼仪——帮助你维护,而不是破坏关系
人们仍然打电话。他们可能不应该,但他们应该这样做。这里有五条规则 - 一些新的和一些长期的 - 用于处理语音邮件的危险
简洁是关键。 普通人可以阅读邮件的速度至少比你说的速度快三倍,所以大多数听众会发现他们花在收听语音邮件上的每一秒钟都很烦人。通常引用的语音邮件消息的最大可容忍长度为30秒
简单性双向摇摆 发短消息传递简单但非常重要,可以避免激怒您的呼叫者。不要使用替代电话号码和电子邮件地址填写您的传出消息。相反,为呼叫者提供一种联系你的替代方式(通常是手机号码或电子邮件地址)。如果有人急需跟踪你,他们会找到你。
开始后续 如果您觉得需要对通过语音电话发送的电子邮件进行跟踪,请继续 - 但请务必严格遵守您的要求。例如,不要留下一个语音邮件,要求该人回电,以确保您收到了电子邮件。这足以提醒收件人检查他或她的收件箱中的邮件。 (许多忙碌的专业人员不喜欢任何类型的后续电话,因此请谨慎行事。)
拿起听筒 切勿离开当您通过扬声器讲话时,某人的语音邮件消息