错误0X8004FC12在Windows 10上激活Office时

升级到 Windows后尝试激活Office 365，Office 2013或Office 2016 10 ，您可能会收到一条错误消息：

我们很抱歉，出现了一些问题，我们现在无法为您解决问题。请稍后再试。 （0x8004FC12）。

尝试解决方案，如重新安装Office，从Office Online帐户中删除激活，尝试脱机修复只是无效

本文中概述了Microsoft提出的一些建议，你可以尝试解决这个问题。首先列出最常见的解决方案。您可以单独尝试每一个，然后尝试再次激活Office。

激活Office时出现错误0x8004FC12

禁用Windows防火墙

在“搜索网页和Windows字段”下键入 防火墙 ，然后选择Windows防火墙。然后，选择“打开或关闭Windows防火墙”。将其关闭。

禁用防火墙后，请尝试再次激活Office。重新启动TCP / IP

使用内置的NetShell工具或Microsoft Fix It重置TCP / IP。然后重新启动您的设备并尝试再次激活Office

添加网络本地组

要添加网络本地组，请打开命令提示符窗口，右键单击它，然后选择

以管理员身份运行 。之后，复制下面给出的命令，并通过右键单击并选择粘贴将它们粘贴到命令提示符中。在命令提示符中输入每个命令后输入 net localgroup Administrators localservice / add

fsutil resource setautoreset true C：

netsh int ip reset resetlog.txt

完成此步骤后，重新启动设备然后再次尝试激活Office

验证是否启用TLS 1.2

TLS是传输层安全协议的缩写形式，是一种旨在保护通过互联网传送的信息隐私的行业标准。因此，首先需要通过查看您的互联网属性来验证TLS是否启用。应该选中Use TLS 1.2旁边的框。

为此，按Windows键+ R打开运行对话框。键入

inetcpl.cpl ，然后点击确定 然后，在Internet属性窗口中选择高级选项卡，并在设置列表下向下滚动，直到找到

使用TLS 1.2 。如果未选中，请选中该复选框，然后单击应用，然后关闭窗口。 重新尝试激活Office

请告诉我们这是否有助于您。