为什么Vista和Office可能成为微软的噩梦

微软已经改变了他们两个最重要产品Windows和Office的用户界面的错误。每个人都在尽力驱赶现有客户。微软的技术人员似乎对普通人的需求缺乏了解，因此可能已经使公司不可避免地衰落。

计算机世界可能不是这个论点的地方，因为许多读者毫无疑问喜欢玩用新的软件。但其他人却没有。我所说的绝大多数世界的工作都与IT无关。这些人可能会使用电脑，甚至需要他们，但他们认为这是他们完成工作的工具。而已。作为一名顾问，我始终在我的客户中看到这一点。

上周，在为云计算提供案例时，计算机世界博主Mark Everett Hall也为非技术人员发表了演讲：

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像我一样，工作人员将他们的计算机和他们运行的软件视为工具。而已。因此，当升级操作系统或下载新应用程序时，我们认为这是一种负担和浪费我们的时间。

大多数非技术人员都知道Windows XP。他们对此感到满意，变化是一种麻烦，也许是他们无法承受的。或者，他们只是不能打扰。

在Vista中，很多东西都移动了。 Techies很容易适应。正常人，不是那么多。用户界面的变化对技术人员来说是微不足道的，这对于其他人来说是痛苦的。如果非技术人员在微软统治下，他们会迫使Vista看起来像XP一样行事。但不是。很多Vista评论，甚至是正面的评论，都抱怨用户界面的改变，说改变了很多。大错误

重复错误

现在，微软正在对Windows 7进行相同的处理，这又一次体现了另一个新的用户界面，包括对任务栏的大改动。

雷德蒙德家庭办公室的技术人员似乎并没有意识到数百万计算机只是一个工具的人，而不是他们存在的全部和终止。

Techies会告诉你，Vista的大多数驱动程序问题都已得到解决。也许这是真的。但请尝试告诉那些旧打印机无法使用Vista电脑的人。司机是使公共汽车和卡车移动的人。如果非技术人员在微软拥有实力，他们会坚持认为Vista支持XP支持的每台打印机。但是，没有，向后兼容性在新驱动程序模型的祭坛上被牺牲了。技术人员赢了，普通人也输了。

也许微软在用户界面方面无能为力的最好例子当然是Vista令人讨厌的UAC。这个概念很好，但实施起来太痛苦了。微软试图做正确的事情，但在用户界面上做了这么差的工作，有些人选择关闭UAC。这不像微软不知道UAC很烦人。我记得在Vista还处于测试阶段时，我读到了有关UAC的投诉，而微软声称，当操作系统终于完成时，他们会减少恼人的问题。

2007年版本的外观和行为与之前的版本截然不同，更别说引入新的文件格式了）。与Office 2000，XP / 2002和2003相比，它好像Office 2007将所有卡片全部展开并重新组合。在这里，我也不认为微软明白经典的Office界面是如何根深蒂固的，对于非技术人员来说，使用更新的软件有多难。

也许有一些标准来评判Office 2007中的用户界面更好的是，我的观点不是做出这样的判断。我的观点只是很多人不能或不会改变。不再销售Office 2003，微软迫使他们最终改变。他们会去哪里？

多年前，IBM认为他们在PC中统治世界。毕竟，他们已经发明了这个标准。但公司的自我比他们领导的力量更大。他们推出了名为Micro Channel的新硬件设计，没有人使用它。虽然当时解决了一个问题，但还有其他解决同样问题的方法，个人计算机行业不喜欢Micro Channel。 IBM认为他们可以对业界做出决定，但他们错了。微软可以决定吗？很多时候，他们试图让自己放弃Windows XP，但他们不断延长销售期限。观看这场拔河比赛，在市场需求和微软想要的之间看起来很有趣。大多数公司会很乐意继续销售客户想要购买的产品。不是微软

微软可以强迫人们改变，但他们不能强迫他们改变到最新版本的Windows或Office。

在很多计算机上，我安装了免费的Open Office，而不是那么多因为它是免费的，但因为它的界面类似于旧版本的Office，因此它更适合习惯于该界面的人。 Open Office永远不会擅长转换Microsoft Office文档，因此我还安装了免费的Office查看器。我经常希望微软仍然销售Office 2003.

当Windows XP不能再安装在新电脑上时，Mac和Linux都将受益。多少？我迫不及待想看。如果有人需要学习新的操作系统，他们也可以在对大多数恶意软件不起作用的系统上进行操作。我听说来自苹果的技术支持非常棒，当然Linux上的价格无法被击败。他们都可以运行Open Office。作为技术人员，微软为技术人员构建了软件。这很自然。但是，它们可能会变得无关紧要，因为正常人看待别处。